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客服专员/助理(非技术)

广州飞歌汽车音响有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车零配件

职位信息

  • 发布日期:2014-05-16
  • 工作地点:广州-萝岗区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话熟练
    粤语熟练
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

任职要求:
1、18~25岁,性别不限,中专以上学历,普通话、粤语流利;
2、熟悉各类流程及报表的编写,能够熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT);
3、具备良好的内部外部沟通和协调技能,以及自我管理能力;
4、声音甜美,有接听过客服电话经验或汽车及零配件行业工作经验优先。
5、心态积极,细心,乐观。
工作描述:
1、负责接听全国售后服务热线,处理客户的各类咨询及投诉、报修业务等;
2、做好客户回访,并完成相关统计报表。

公司介绍

广州飞歌集团,成立于2007年,总部设于广州,坐落于***高新技术示范基地科学城。生产基地位于东莞,拥有30000平方米厂区、配套齐全的自动化、智能化专业设备。集团主要从事车载导航娱乐系统的研发、制造与销售和新能源汽车设计开发、生产创新、运营与维护的汽车整体解决方案,坚持技术驱动生产,注重电子周边、系统与整车融合发展,经过多年的市场深耕,“Flyaudio飞歌”已成为市场知名品牌。
飞歌集团全面实施创新驱动发展战略,先后成立了广州飞歌汽车音响有限公司、广东天誉飞歌电子科技有限公司、天誉飞歌智能汽车电子研究(重庆)有限公司?、广州飞歌新能源技术有限公司,集团下拥有一支300余人强大的研发创新团队,设立了广州研究院、重庆研究院,技术研发团队占公司人数的70%以上, 目前在北京、上海设有分公司,在海外设有印度分公司,在中国台湾、新加坡、澳大利亚和中东地区设有办事处。
集团一直致力于研究汽车电子领域、新能源汽车的创新技术,拥有26项软件开发著作权,32项国家发明专利。凭借创新的研发能力和强大的制造能力,集团与国内主要汽车厂商都建立了长期稳定的友好合作关系,郑州日产、长安福特、亚太福特、北京现代、广汽丰田、斯巴鲁、东南汽车、比亚迪、北汽银翔、东风风神、吉利帝豪、海马汽车等,都成为飞歌集团在汽车产业发展领域的战略合作伙伴。
飞歌始终坚持“以产业的未来”指导企业的长远发展,秉承“精品、高端、差异”的产品定位,发扬军工精神,追求卓越品质,致力于成为全球领先的智能出行方案供应商。

联系方式

  • Email:wenxin@flyaudio.cn
  • 公司地址:地址:span仙桃数据谷 C12-1,4楼