东莞招聘

职位描述
1、负责淘宝、天猫(及其他电子商务平台)店铺的销售客服工作；
2、通过在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户、推销产品，促成订单成交；
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题及投诉工作；
4、处理日常客户的订单及跟踪服务、协调做好客户档案等数据整理汇总、更新；
5、会员的后期培养和会员关系的维护，刺激二次购买；
6、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识及时开展工作。
任职资格
1、性别不限，年龄20-30周岁，高中以上学历。
2、有至少一年天猫淘宝客服工作经验，热爱网络销售事业，熟悉天猫淘宝交易操作流程以及天猫、 淘宝规则。
3、电脑操作熟练，打字速度快，60字/分钟以上，同时具备较好的电话沟通能力，善于交流，有耐心，热情友好，能够给客户留下良好印象；有责任心有亲和力，有良好的服务意识，工作耐心细致，具有强烈的责任感、上进心、事业心，思维清晰敏捷，责任心强，能独立完成工作；
4、能接受上晚班，能够在工作中懂得自我调节；能承受工作压力，具有积极乐观的心态，具有团队合作精神。
5、熟悉3C类产品的优先录用。

     一、园区情况
深圳市领亚电子有限公司成立于2002年7月，占地面积超过15万平方米，公司座落于深圳市宝安区石岩街道塘头社区塘头1号路，于深圳宝安石岩科技绿谷，前海***站前海中心（国际）规划区内，占据深圳中心城区黄金地段，未来将打造成深圳生态科技产业示范园区，面向世界的生态城市名片，引领中国生态科技产业的发展潮流，一期占地面积2万平米，建筑面积6.79万平米。
二、基地资质
2016年11月被宝安区政府授予宝安桃花源科技创新园。
三、服务项目
创业导师：通过各种思维引导，帮助实现创业和就业
法律援助：促进企业管理的法制化
科技信贷：与多家银行建立战略合作伙伴关系
股份投资：配套创投资金，加速科技企业成长壮大
项目规划：国家、省市、区级各类专项资金项目规划
资质申请：高新技术企业、专利商标申请
免费巴士：上下班高峰期间，接驳就近公交站、地铁站
四、区位交通
3分钟到达机荷高速、南光高速
5分钟到达南坪快速
10分钟到达广深高速
15分钟到达南海大道、107国道、北环大道、深圳湾口岸和宝安国际机场
20分钟内直达各大商业中心，享受优质城市配套资源
五、区域优势
深圳领亚背靠环境优美的铁岗水库生态水库，是发展新兴科技产业的福地，主要依托良好的区位优势和自然资源条件，营造一个具有宝安乃至深圳典型代表性的，有机生长、环境景观多元的，低碳、环保、高科技的现代化总部经济园区。