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服务顾问

东莞市立天汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2014-07-31
  • 工作地点:东莞
  • 招聘人数:2
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售后服务/客户服务  客服经理(非技术)

职位描述

1. 正确检验,判断顾客汽车故障,并作出合理的估价;
2. 主动热情地接待顾客,讲究文明礼貌,微笑待客,规范服务;
3. 在与顾客达成一致后负责填写修理委托书,及时将生产任务下达到车间,关心车辆修理进度和维修质量;
4. 及时建立好顾客档案和顾客车辆档案;
5. 对完工车辆做好维修项目审核和交车前的一切准备工作,保证任务委托书上的项目与配件耗料单一致;
6. 努力学习业务知识,提高自身素质和业务水平,自觉遵守公司的各项规章制度;
7. 按照政策和有关规定合理进行评估与顾客取得一致后,开具托修单,交顾客签字确认;
8. 完成领导交办的其他工作。

公司介绍

   东莞市立天汽车销售服务有限公司是专门为奔驰、宝马、奥迪、凯迪拉克车主提供售后服务的一站式维修公司,提供4S店品质的原厂配件及维修质量。
   立天汽车配备的维修技师均经过厂家专业培训,拥有丰富的豪华车专业维修经验,为客户爱车的各种故障或个性化需求提供合理化解决方案。
   立天汽车提供配件由广州一级配件代理商直接配送,确保原厂品质,整体价格相当于4S店的60%,从而能够最大幅度优惠于客户。
   公司以专业团队为起点,致力于构建一套符合豪华车车主基本利益的经营模式,坚持“专注、专心、专业”的理念为导向, 倡导“出类拔萃精神”,向客户输出高品质有价值的服务,立天汽车3S服务中心将成为您呵护爱车的私家医院。

联系方式

  • 公司地址:寮步国际汽车城上屯村西南路
  • 邮政编码:523400