续保专员(急招)
东莞市世奥汽车销售服务有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：汽车及零配件
职位信息
- 发布日期：2014-07-31
- 工作地点：东莞
- 招聘人数：若干
- 学历要求：中专
- 职位月薪：面议
- 职位类别：售后服务/客户服务
职位描述
岗位职责：
1、负责达成续保业务目标，续保总额，续保率目标
2、负责现场续保业务受理
3、负责对来电、来店客户对续保业务的咨询解答工作
4、按要求管理客服的保险档案
5、续保战败总结和续保战败原因并向上级提交改善方案
6、及时把续保客户或新保客户保险资料录入系统，确保系统投保率与实际相符
7、解决续保客户对保险业务的投诉
8、负责建议、改善续保流程，以促进续保业绩的达成。
岗位要求：
1、女性，中专以上学历
2、熟练使用基本办公软件
3、了解车险相关知识优先考虑
公司介绍
东莞市世奥汽车销售服务有限公司隶属于长久集团，长久集团主营业务有汽车销售、商用车物流、乘用车物流、物流金融等，汽车销售合作伙伴有奥迪、奔驰、沃尔沃、雷诺、大众、马自达、丰田、福特、北京现代、本田、解放、奇瑞等汽车品牌，全国各地拥有众多的各品牌汽车4S店。本公司位于东莞市南城区莞太大道石鼓路段，是一汽-大众奥迪汽车特约经销商，占地面积近20000平方米，是按最新标准建设的奥迪4S专营店，致力于为东莞市及周边地区提供奥迪品牌汽车更完善、更标准、更优质的专业服务。公司站在长远发展的角度，视信誉为企业生命，关心顾客需求、与厂家同呼吸共命运，以“打造精品4S店”为目标，注重社会影响和公众形象，努力实现客户利益最大化。