京东/天猫客服
深圳市台铃电动车有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2014-07-25
- 工作地点:东莞
- 招聘人数:2
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话良好
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网店店长/客服 客服专员/助理(非技术)
职位描述
任职要求:
1.性别不限,18-25岁 ,了解计算机应用或电子商务相关专业,有相关工专业经验优先。
2.了解淘宝,京东商城;,有网购习惯。
3.熟练使用Word 、Excel 、PPT等办公软件。
4.打字速度快,淘宝店铺售前咨询 、售中跟进 、售后服务。
5.有耐心、责任心、沟通能力强,能够及时回复旺旺咨询及留言。
岗位职责:
1、负责淘宝店客服售前咨询、售中跟进、售后的处理,
2、熟练使用阿里旺旺与客户交流,
3、使用专业术语引导买家付款,
4、买家资料整理与归纳
公司介绍
台铃集团是一家专业生产电动两轮车、电动三轮车和电动四轮车的国家级新能源高新技术企业,企业成立于2004年3月,集团下辖深圳、东莞、无锡、天津四大生产基地和南北两大营销中心,企业员工5000多人,年销量超百万辆,是行业四强企业之一。