东莞招聘

岗位职责：
1、为客户提供专业的咨询，了解和发掘客户需求，引导客人的顺利购买；
2、处理客户邮件及查询, 提供售前售中售后客户服务、提高回复的质量和数量；
3、处理客户订单，并跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成，及时跟踪订单信息，处理客户投诉，对客户的退换货进行妥善处理；
4、妥善处理各种争议及中差评，保持店铺的好评率和良好的信用度；

任职要求
1、大专以上学历，英语专业四级或同等及以上水平，英文商务信函写作熟练，女性优先；
2、一年以上EBAY客服经验，熟悉EBAY销售平台和流程优先，具有良好的处理问题的能力和谈判技巧；
3、沟通能力强，能独立解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等；
4、为人灵活细致、爱岗敬业，工作主动积极性强、执行力和沟通能力强。


薪酬待遇：
底薪+绩效奖金+全勤奖+年终奖，更多福利待遇将随公司发展逐步提高；
1）公司提供高于行业标准的薪酬和广阔的个人发展空间
2）员工入职满一年可享有带薪年休假
3）公司定期组织员工聚餐与旅游活动
4）视公司当年度销售业绩为员工提供丰厚的年终奖金

         东莞市振德电子科技有限公司隶属于香港德诚实业有限公司子公司，是一家技术导向公司，专注于连接器和连接线的研发、生产和销售、高频产品开发，产品主要应用于3C（计算机、通讯、消费电子）和汽车等领域,借助HDMI、MHL,Mydp,Slimport,Micro HDMI,Sas Cable,SFF MINI SAS、Displayport、MINI Displayport、USB3.0、VHDCI及SCSI系列产品的领先优势得到了快速发展，在同行业领域内享有美誉。
         我们与核心客户合作紧密，能够及早了解客户需求，配合客户快速研发并推出产品，满足电子产品快速更新的需求；公司在精密制造方面已有突破性技术优势，可以快速适应电子产品“小型化、微型化”等技术产业发展趋势；公司对连接器及连接线应用中出现问题的解决能力，是公司研发优势的综合体现。
        我们秉承专业化生产理念，致力于专业制造、规模制造，恪守质量政策方针，沈淀质量，攻关精细工艺，从而建立行业的领先地位。
       现凭借着专业、及时、优秀的服务及高质量的产品，赢得了欧洲、北美、南美、 东南亚等100多个国家和地区的客户。凭借着良好的销售业绩和行业口碑、完善的销售网络以及技术体系，以及电子商务发展的迅猛之势，现公司正处于高速发展期。

    公司营销策略：涉及领域有B2C，C2C，经营平台包括阿里巴巴，ebay，亚马逊，敦煌，自有在线销售网站等，通过资源整合，多种渠道提升自我公司强大的竞争力，赢得市场最大化。
公司管理理念：
    倡导“创业型”公司文化
    秉持开放的“自觉工作”管理风格
    管理团队年轻化、职业化、专业化
    倡导员工努力工作、开心生活、共同成长

核心价值观：
客户:　以客户为导向，关注客户的需求；
目标：关注目标、关注绩效，以高效的执行力为保证以达目标
团队：共享共担，以小我完成大我；
诚信：诚实正直，信守承诺
激情：永不言弃，乐观向上
敬业：以专业的态度和平常的心态做非凡的事情
创新：不固守本位，以积极进取的精神变革创新，始终让公司与个人处于行业的领先水平；

 薪酬待遇：
底薪+绩效奖金+全勤奖+年终奖，更多福利待遇将随公司发展逐步提高；
1）公司提供高于行业标准的薪酬和广阔的个人发展空间
2）员工入职满一年可享有带薪年休假
3）公司定期组织员工聚餐与旅游活动
4）视公司当年度销售业绩为员工提供丰厚的年终奖金

包食宿，试用期3个月；