客服专员 急聘(毕业生均可)
东莞市银联通莞电子收款机租赁服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:东莞-南城区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
工作描述:
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、查询交易数据;
4、其他日常工作协助。
任职要求:
1、中专以上学历,专业不限;
2、懂电脑的基本操作
3、普通话、粤语流利,声音柔和,熟悉电话礼仪;
4、有客服经验,能接受轮班制的优先考虑;优秀应届毕业生亦可。
职能类别:客服专员/助理咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
东莞银联是中国银联广州分公司指定东莞地区的银行卡专业化服务机构。我司于2002年3月份成立,主要承办广东银联东莞地区的银行卡银网联合服务工作,包括东莞地区银联特约商户的业务授理;银联POS刷卡机的安装、维护、培训业务;配合各商业银行推广银联标准卡的发行;各种银行卡增值业务如网络POS、移动POS,构建基于银行卡支付信息平台。
自02年8月份安装东莞第一台POS机以来,经过多年的高速发展,今天,东莞银联的POS机装机数量已达20000多台,特约商户达12000多户,遍布全市4区28镇。2008年我市全年刷卡交易达到393亿元,整个东莞的用卡环境得到大大的提高。目前日均交易量均超一亿元,在广东省超过佛山,仅次于深圳、广州。
自02年8月份安装东莞第一台POS机以来,经过多年的高速发展,今天,东莞银联的POS机装机数量已达20000多台,特约商户达12000多户,遍布全市4区28镇。2008年我市全年刷卡交易达到393亿元,整个东莞的用卡环境得到大大的提高。目前日均交易量均超一亿元,在广东省超过佛山,仅次于深圳、广州。