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客服专员

东莞中升之星汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2014-07-25
  • 工作地点:东莞
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:英语一般
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:1、售后回访;
2、DMS、EAS数据管理;
3、客户意见反馈跟进及回访;
4、客户生日关怀跟进、维系;
5、市场活动客户招揽、确认及执行协助等;
6、续保招揽;
7、协助别一个客服专员进行销售的回访及A卡的回访等工作。
岗位条件:1、大专以上学历;
2、对4S店及车辆基本知识有一定的了解;
3、最好有相关客户回访工作经验;
4、沟通表达能力良好,服务意识强,责任心好,能够应对一般的客户投诉。

公司介绍

    东莞中升之星汽车销售服务有限公司成立于2008年3月2 日,由中升(大连)集团有限公司独资经营,坐落于东莞厚街桥头路段东3号。为梅赛德斯-奔驰(中国)和北京国产梅赛德斯-奔驰品牌汽车经销商,从事上述品牌、AMG、迈巴赫、星睿和商务奔驰汽车及零配件展示、销售、售后护理二手车、保险等业务,是标准的奔驰AH600 规模,于2010 年10 月9日通过验收正式运营。
    东莞中升之星,是以客户满意度为目标,以最真挚最贴心的服务为经营理念,以向顾客提供***的服务为经营宗旨,不断开拓市场。在公司发展的同时,公司努力营造公司、客户、厂家、员工、社会的和谐共处与发展的良好氛围,为社会的和谐发展做贡献,努力成为优秀的企业公民,把“中升集团,终生伙伴”的企业口号在实际经营过程中贯彻并形成文化。

联系方式

  • 公司地址:地址:span莞太路桥头路段东3号