东莞 [切换城市] 东莞招聘东莞客服及技术支持招聘东莞客服经理(非技术)招聘

客服经理(非技术)

东莞市海泰网络信息服务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2014-07-25
  • 工作地点:东莞
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服经理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、负责客户服务的策划运营管理;
2、通过网络工具或电话解答客户咨询,协助销售部共同完成销售任务;
3、对本部门相关业务工作报表的统计、分析和上报;
4、部门人员的日常工作监控,根据实际业务情况进行人员排班管理,确保运营顺畅;
5、规划与组建客服队伍,培训客服技巧和技能,提升客服团队战斗力,提高服务满意度;

任职需求:
1、大专及以上学历,具备二年以上客户服务或销售管理相关工作经验;
2、较强的管理能力、沟通表达能力、协调能力、人际交往能力,独立性和应变能力强,能独立处理紧急问题;
3、良好的服务意识、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识;
4、普通话标准,性格开朗、外向、亲和力强。"
9896 8420-9140 2452 5375 14


公司介绍

东莞市海泰网络信息服务有限公司,是专业从事互联网金融大型企业。旗下投资多元化产业:友贷资本融资平台www.yodbank.com、休闲食品连锁、大型特色文化餐厅、中餐速食等行业。
公司致力于创建信用投融资生态链平台。从企业与个人融资服务,到项目投融资服务,创业金融,消费金融等。
使命:创建信用投融资生态链!
信念:融通四海
价值观:责任 承诺 卓越 专业 创新 分享 共赢
行事准则:极致 震撼
经营口号:投资赢得未来
联系人:李小姐
联系电话:0769--23882308
联系地址:广东省东莞市南城区石竹路3号广发金融大厦A座1202室(市政府旁)