东莞招聘

岗位职责：
1.负责跟进买家的咨询，处理淘宝商城网站的客户订单；
2.与客户在线交流，了解客户需求，收集处理客户信息，并及时反馈，妥善处理客户投诉，保证客户满意；
3.处理日常客户订单，进行货品的发货跟踪，完成销售任务；
4.负责处理淘宝售后问题。

岗位要求：
1.一年以上淘宝客服经验；
2.熟悉淘宝商城的操作流程和实际运用经验，熟悉淘宝购物流程（商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等）；
3.了解淘宝商城的营销规则。普通话流利，懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通，能在短时间内了解商品为顾客解答和推荐；　
4.熟练使用OFFICE等常用办公软件，打字速度快；
5.性格开朗、善于沟通，能承受一定的工作压力，工作认真负责、主动积极、责任心强；较强的团队合作意识，服从工作安排，能长期稳定工作。

工作时间六天八小时，提供住宿，不包伙食，工作地点：东莞东城主山塘边头振兴路540号。

东莞市汉阳电器有限公司成立于2000年2月，经过近十年的快速稳健发展，已成为东莞最大的小家电代理商之一，主要销售美的、松下、苏泊尔、格兰仕、依立、富士宝、联创等国内外知名品牌，下设门店数百家。2008年5月在惠州设立分公司：惠州锋华贸易有限公司，2009年2月，在中山成立办事处，现已形成以东莞为中心，向惠州、中山等附近城市辐射的小家电销售公司。
公司发展历史：
2000年2月成立东莞市莞城新宏图百货经营部
2001年1月更名为东莞市莞城科立信百货经营部
2002年5月更名为东莞市罗阳商贸有限公司
2004年7月更名为东莞市汉阳电器有限公司

本公司除投资家电行业外，并涉足其它行业，于2004年成立东莞市好家伙餐饮服务有限公司，好家伙是一家以国粹紫砂为载体的大众化健康美食餐饮连锁企业，她本着员工成长并快乐、顾客满意并健康、公司壮大并盈利的原则，致力发展成为一流的餐饮连锁企业。

汉阳的目标
成为最优秀的电器代理商

汉阳的经营理念
没有淡季的市场，只有淡季的思想，市场是企业的方向，质量是企业的生命！

汉阳的信念
心存高远，博容乃大，业勤百年，精专至强！
想法决定做法，思路决定出路，性格决定人生！
汉阳的用人观
我们坚信成功的因素之一是员工的素质。我们欢迎高素质并富有活力的人才
加入到我们的行列，来共同致力于汉阳电器的不断发展壮大；
我们关注于员工的福利待遇、工作状况和发展前途，目的是确保他们中的每个人都能在汉阳电器发挥最大潜能。

总经理寄语：
从决定踏入这个黄色的大门，你所要做的，就是义无反顾开创大事业！
理解的，请站出来，不理解的，请走出去，不要再浪费彼此的宝贵时间。
抱怨者，请他去计较生活吧；理想者，与我们一起精彩人生！
汉阳的成功，一定有你的成功；汉阳的价值，一定体现你的价值，这是我的承诺，也是汉阳的承诺！
只要愿意放长眼量，这就是你的伟大时代！