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技术支持(职位编号:001)

东莞市天脉聚源信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2014-07-25
  • 工作地点:东莞
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:Helpdesk 技术支持  售前/售后技术支持工程师

职位描述

岗位职责:
1、负责公司产品售后技术支持,解决客户现场问题并及时反馈;
2、项目现场配合施工作业并做好相关记录和问题反馈;
3、配合完成项目验收交接工作及客户培训工作;

任职要求:
1、计算机及相关专业毕业,熟悉计算机软硬件,熟悉windows和Mac系统;
2、具备一定的网络综合布线能力,可对简单网络故障进行排查,具备基础强弱电的布线能力(网线制作、电源线接线等);
3、具有自主的学习能力,能通过学习及培训快速掌握公司产品体系及各种软件的操作、配置;
4、具有较强的逻辑思维和表达能力,在沟通和反馈问题时言简意赅;
5、具有较强的责任感,敢于承担工作责任及压力。

公司介绍

                                   公司简介
天脉聚源是国内广播电视新媒体行业中最大规模提供系统技术解决方案和专业化服务支撑的大型企业。

天脉聚源始终以用户的梦想为我们每一步奋斗的愿景,为用户创造价值,为我们所热爱的新媒体产业开拓未来!

天道酬勤,天脉的努力得到国家和政府的认可和支持,现已成为中国唯一数字新媒体全业务服务企业,并荣获国家530A类企业,国家创新、创业企业和中组部“千人计划”企业等殊荣。
 
天脉聚源传媒科技有限公司(Tvmining)是一家由国内外知名的IT、媒体界资深高管、科学家共同发起并创建的高新技术企业,管理团队成员均为有多年互联网运营、视频智能处理、电视媒体研究及媒体服务经验的资深人士,注册资金3000 万元,公司拥有世界上最先进的TV-mining(电视挖掘)海量电视实时录制与采集技术,高度智能化的电视视频特征提取、电视语音节目识别、电视字幕提取等智能处理技术和商业电视服务平台。

天脉聚源传媒科技有限公司(Tvmining),是全球领先的新媒体云计算平台服务与拥有自主知识产权的视频信息检索机构,专注于提供新媒体资讯综合应用及泉产品线技术服务的提供商。面对通用化高端信息服务市场,天脉聚源以领先的技术和专有云服务体系,致力于为政府、企事业单位、教育行业客户、媒体机构等各用户的信息获取、信息整合和信息展现提供全方位、全流程、全适用、高可靠性的新媒体信息立体化服务支持。
 
天脉拥有北京、上海、无锡、东莞,四家公司,在北京建立了150人团队,专业从事新媒体服务和解决方案的技术服务,在无锡国家软件园建立了中国最大的海量电视资源数据智能处理与数据挖掘中心,拥有全球最先进的云计算智能媒体处理技术和公共电视索引服务平台,建有1200 平方米的现代化采编中心,配有200人的专职编辑,专门为各类电视台及新媒体提供电视资源的精细化加工索引服务,确保采集服务的时效性、完整性、真实性。

主要客户包括:国务院新闻办、新华社、人民网、中国科学院、北京市政府、上海市政府、广东省政府、广州亚组委。中央电视台、中国国际人民广播电台、中国教育电视台、上海文广集团等数百家政府、企业、教育和媒体机构。

联系方式

  • 公司地址:东城区东莞大道19号鼎峰国际广1栋1807-1812号
  • 邮政编码:523800
  • 联系人:林宝琴
  • 传真:(0769)26382329
  • 电话:(0769)26382339