东莞招聘

岗位职责：

1、全面负责管理处的管理服务工作，执行国家物业管理的政策和法规，贯彻公司各项指令和规章制度，传达上级会议和各类文件精神，按照物业服务合同规定，实施全面规范的管理。

2、负责制定、实施管理处的工作计划，组织做好物业管理费的收取工作，完成公司下达的年度经营计划，各项任务指标、责任目标和绩效目标。

3、负责本部门员工的日常培训工作，制定培训计划，并报公司领导审批后实施。

4、组织召开项目例会，总结工作计划的落实和完成情况，讨论编制下一步工作计划。

5、合理调配人员,协调各岗位的分工及协作,责任到人,确保项目员工有良好的精神面貌和积极的工作态度。

6、负责定期对服务质量进行统计、分析，并提出整改方案。

7、协调项目与供水、供电、工商等有关部门的关系、便于开展各项工作（建立、发展与物业管理市场活动的公共关系网络，及时收集反馈市场信息，为公司经营发展提供决策依据）。

8、按公司规定对员工实施考核，做到奖罚分明。

9、协调违章和投诉的处理工作,落实安全、防火管理。

10、做好周检及不合格服务的处理。

11、协助工程维修部组织辖区内房屋建筑、设施设备的大、中、小修及更新工作和业户的装修审核、监督。

12、完成领导交付的其它任务。

广东东颐物业服务有限公司成立于2005年，是由物业管理服务行业精英人士发起组建的独立经营、专业服务的物业服务公司，拥有物业专业管理服务体系与优秀行业精英服务人才、多年大型项目管理经验。
公司在项目服务中全面导入ISO：9000标准质量管理服务体系，以“新思维、心服务、新起点”为服务理念，为所管辖服务项目的业主、住户、商业客户提供安全、高效、便捷的物业管理服务，在行业内树立了良好的物业管理服务品牌，在所服务的项目与业主、住户、商业客户中得到良好的服务口碑。

    公司致力于“以人为本”的企业文化建设，构筑“发展企业、服务客户、回报员工”的企业价值观，建立 “专业铸就品质、细节成就经典”的企业发展理念。公司通过持续培训，不断提升员工的专业服务素质，提供更加完善的物业服务，不断超越客户对物业服务的需求，把“客户的信任是生存的基石、客户的批评是进步的阶梯”作为我们企业发展的座右铭，力争成为物业服务行业的精英企业。

    公司注重持续发展和品牌战略，在市场拓展与业务壮大过程中，以服务珠三角各类物业项目与发展全国项目的格局走向，已基本形成商业写字楼与别墅管理、前期项目物业顾问、普通商品住宅物业服务与社区农民公寓管理、工业区与工业厂房管理多头并重的发展服务业态。

企业文化篇

企业精神: 诚信、专业、进取

 诚信的东颐物业
    东颐物业珍惜客户的信任，以专业诚信的心态去满足客户的服务需求；把诚信的服务和客户的信任，视作公司发展的基石。

 专业的东颐物业
    东颐物业高度重视并持续研究市场需求，以专业的作业流程、人才队伍和信息平台，为全国各地客户提供行业内一流性价比的物业服务。

 进取的东颐物业
    东颐物业在管理项目面积、服务项目数量、人才储备与经济效益等保持着持续不断的增长；诚信、专业、进取的企业思想和专业化服务流程在市场需求中持续改进升级。

企业理念：专业铸就品质 细节成就经典
专业规范细致的服务给客户带来温馨、优雅、舒适的物业服务享受，从细微处改善客户的生活居住、办公营商环境，东颐物业“以人为本的服务与人文关怀”使物业的生活居住、办公营商环境与价值更加精彩。

服务理念：新思维、心服务、新起点

 新思维
在21世纪全球信息化时代，世界、社会、行业不断向前发展，观念不断的更新，个人、团队不断的用新的思维方式来探索、寻找企业、个人未来发展之路；

 心服务
在面对我们的客户，用心来服务他们，是我们占领、赢得未来市场的制高点；

 新起点
对于企业团队与个人，每一天、每一月、每一年都是一个新的起点，只有这样，我们企业与个人才能不断的前行，创造企业、个人的成功发展之路。