东莞招聘

售后客服主管：

1、负责服务信息处理进度按约上门服务并确保用户满意；

2、客户投诉、索赔、备件进销存管理、不良品退货业务监督指导，流程建立完善，售后服务团队建设管理。

3、浙江省服务网点业务培训管理，定期走访服务网点拜访客户，确保按规范流程进行上门服务。

4、建立健全售后服务体系，不断调整完善，与集团公司对接进行业务分配执行。

岗位要求：

1、 高中以上学历；

2、 具备一定的陶瓷卫浴或家居行业工作经验；熟悉售后服务及产品异常处理，

3、有良好的职业道德、亲和力及服务意识.

（备注：本岗位工作地点在杭州萧山区）

九牧集团有限公司创立于1990年，总部位于福建，是目前国内大型的卫浴洁具产品制造商和供应商之一，同时也是《陶瓷片密封水嘴》国家标准的起草和制定单位，“全国五金制品标准化技术委员会厨卫五金分技术委员会”秘书处。集团旗下品牌“JOMOO九牧”荣获“中国名牌”、“中国***”、“中国节水产品认证”等多项***荣誉。
2016年以152.76亿元的品牌价值位列“中国500最具价值品牌”之列，并连续五年蝉联卫浴行业品牌价值第一的宝座。