增值客服
广州聚焦网络技术有限公司东莞分公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:机械/设备/重工 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2014-07-25
- 工作地点:东莞
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:高中
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、电话回访客户,了解客户需求、及时解决客户所反馈的问题;
2、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;
3、维护客户关系,并进行二次开发;
3、服从上级领导工作安排,完成月度任务指标。
任职要求:
1、高中或中专以上学历,有1年以上相关售后客服工作经验,工作细致耐心,有责任心,工作积极主动,热情;
2、有较强的沟通能力和表达能力,积极地解决问题;
3、待人接物头脑灵活,反应敏捷 性格温和 诚恳热忱;
4、具有踏实工作的心态;
5、有销售或者客服经验者优先。
1、电话回访客户,了解客户需求、及时解决客户所反馈的问题;
2、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;
3、维护客户关系,并进行二次开发;
3、服从上级领导工作安排,完成月度任务指标。
任职要求:
1、高中或中专以上学历,有1年以上相关售后客服工作经验,工作细致耐心,有责任心,工作积极主动,热情;
2、有较强的沟通能力和表达能力,积极地解决问题;
3、待人接物头脑灵活,反应敏捷 性格温和 诚恳热忱;
4、具有踏实工作的心态;
5、有销售或者客服经验者优先。
公司介绍
计软/通信/互联网/电子/设备/外语
联系方式
- 公司地址:上班地址:深圳南山区