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客服专员/客服主管/客服经理

广州企搜网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2014-07-15
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客户关系经理/主管  客服专员/助理(非技术)

职位描述

1.销售型客服,负责老客户续费,二次开发与维护工作;
2.负责网站售后服务工作,对现有客户进行服务并进行问题解答;
3.工作积极主动,具有无私奉献精神;
4.普通话标准流利,吐词清晰;
5.具有亲和力,良好的工作素质;
6.能够承受工作压力,维护公司权益。

任职资格:
1、讲诚信,吃苦耐劳、责任心强,爱岗敬业,具有市场开拓能力;
2、与其他部门同事协作,充分把握客户需求,完成售前服务,跟进售后服务;
3、根据客户需求和市场变化,对公司的产品和服务提出改进建议;
4、熟悉常用办公软件、PS图像处理软件;
5、有一年电话营销经验。

上班时间:每周上班5天半、休息1.5天,早上8:30—12:00,下午13:30—18:00
节假日按国家规定正常休息;

奖金:进步奖、周奖金、月度奖、年终奖、特殊贡献奖等;

社保:公司为正式员工统一购买保险

环境: 正规写字楼办公环境、周围交通十分便利,中山大道BRT珠村站。(东圃客运站旁)

对每位新入职员工安排入职培训,帮助员工迅速融入工作环境,开心工作、开心生活;

激励活动:公司不定期地团队活动:烧烤、爬山、聚餐、ktv等
部门活动基金:每次工作目标的突破公司将提供部门奖金,供部门或团队活动之用;
对各阶段表现优秀者表彰荣誉证书

岗位体系:完善的晋升体系将激发您的潜力,提倡内部员工晋升管理层的人事理念。
我们为每位员工提供专业的培训课程,挖掘个人潜力的同时提供广阔的发展平台和晋升空间,我们诚擎地欢迎您加入我们的行列, 共舞激情!共创辉煌!

公司介绍

    企搜400中心是400电话代理业务的战略合作伙伴,公司成立于2009年6月,是国内第一批400电话运营商,也是目前国内唯一400全号段运营商,唯一提供“一对一”专业客服的运营商,公司拥有4006、4000、4008、4009优质号段,号码资源丰富,价格优惠,管理平台稳定、功能强大、管理操作简单方便。
    企搜400中心作为国内领先的400电话业务服务商,是国内为中小企业普及400电话服务的领航人和倡导者。作为企业新一代营销工具的“400企业直线电话”以其领先的产品功能设计、完善的服务、稳定的运行,已经得到了广大用户的高度认可,目前公司已通过直接、间接的方式为全国众多大、中、小型企业办理了400电话。共同为中国4000万大、中、小型企业提供具有独特价值的营销服务将为您带来广阔的发展空间。

公司核心文化:
开心工作、快乐生活
每天成长、永葆激情
允许失败、追求卓越
绝对信任、平等交流
精诚团结、荣辱与共
鼓励创新、永不放弃

企业远景:打造中国最专业400电话服务商

相关福利待遇:

月薪酬:底薪+提成+奖金(周奖金+月奖金)+保险+福利

薪酬待遇:公司向员工提供丰厚且极具竞争力的薪酬;周末休息;
按国家节假日正常休息;

奖金:进步奖、周奖金、月度奖、年终奖、特殊贡献奖等;

社保:公司为正式员工统一购买保险

环境: 正规写字楼办公环境、周围交通十分便利,珠村BRT旁。

诚意邀请有志从事销售工作的精英加盟,特别是住在天河区珠村,黄村,东圃,车陂,棠东,棠下,学院,上社附近或黄埔大沙地附近的精英,面试通过者,公司安排三天的带薪培训,一周内完全胜任工作。

激励活动:公司不定期地团队活动:烧烤、爬山、聚餐、ktv等
部门活动基金:每次工作目标的突破公司将提供部门奖金,供部门或团队活动之用;
对各阶段表现优秀者表彰荣誉证书

岗位体系:完善的晋升体系将激发您的潜力,提倡内部员工晋升管理层的人事理念。
我们为每位员工提供专业的培训课程,挖掘个人潜力的同时提供广阔的发展平台和晋升空间,我们诚擎地欢迎您加入我们的行列, 共舞激情!共创辉煌!

我们期待你的加盟!
广州总部:珠村BRT旁天河区中山大道中1033号盈江广场B座302-303
东莞分公司:南城区鸿福西路76号南城商务大厦1205

联系方式

  • 公司网站:http://www.400610010.cn
  • 公司地址:天河区中山大道中1033号盈江广场B座302-303
  • 邮政编码:510000