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电商客服

好孩子(中国)商贸有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2014-07-14
  • 工作地点:昆山
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服主管(非技术)  其他

职位描述

工作职责:

1、受理顾客网上的咨询,处理网上订单;
3、以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉;
4、熟悉各种购物网(如:淘宝、天猫等)的各项工作流程;
5、处理售前售中售后所有客户问题;
6、产品的上下架调整,货物的调拨。

岗位要求:

1、打字熟练,一年以上淘宝客服相关经验;
2、沟通应变能力佳,学习能力强;
3、踏实肯干 ;熟练使用电脑,文档处理及EXCEL;
4、熟悉淘宝后台操作流程,对电子商务感兴趣。

公司介绍

好孩子集团创立于1989年,秉承“关心孩子、服务家庭、回报社会”的理念,坚持“改善儿童生存环境、提高儿童生活品质”的使命,在全球范围内从事婴儿车,儿童三轮车、自行车和学步车等耐用儿童用品的研发、制造和销售,是中国、欧盟国家及北美洲三大主要市场的婴儿车供应商,而好孩子品牌更是目前中国著名的耐用儿童用品品牌。
好孩子集团还在中国开展母婴产品分销和零售业务,创办了一站式母婴产品专卖店,联手若干个世界著名母婴用品名牌为消费者提供购物的便利和优质的生活体验。好孩子集团是中国领先的母婴产品分销和零售商之一。

安全,耐用,时尚,关爱,是好孩子品牌四大核心价值。我们的引入“从摇篮到摇篮”的设计理念,用生态文明发展的先进观念实践着"改善孩子生活环境"的使命。

有意者请浏览我们的网站
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联系方式

  • Email:shenyongsu@163.com
  • 公司地址:地址:span广州市中山大道中1033号盈江广场B栋504-507