东莞招聘

岗位职责：
1、负责客服部业务流程梳理、培训质检等组别的具体业务管理工作，搭建和实施客服部业务流程、组织培训等具体执行工作；
2、负责与市场、维修等部门的相关业务接口工作；
3、负责统计分析客服各项效能数据报表输出，通过数据分析指出各部门和内部各组存在的问题并提出改进建议，形成报告文档；知道和监控改进效果；
4、完成上级交办的其他工作。
职位要求：
1、本科以上学历，3年以上工作经验，有大型手机企业业务管理或数据接口工作经验优先；
2、有团队管理经验，较强的执行能力，优秀的沟通表达能了、组织协调能力；
3、熟悉办公软件使用，有一定的报告写作能力，熟悉客户服务数据与分析工具的使用。

魅族，追求源于热爱

魅族科技（MEIZU）创立于 2003 年，是中国领先的科技生活产品及软件生态服务创新者。

科技与艺术的交界是魅族的热忱地带 。成立十七年来，魅族致力于融合优雅的设计和贴心的体验，为全球消费者打造温暖和与众不同的产品。

凭借着对用户的独特观照和对产品的极致追求，「Meizu Design」曾多次获得国际红点 & iF 设计奖，2020 年更获得 iF 设计全球金奖。2019 年魅族入选 BrandZ 中国出海品牌 50 强，中国最具价值品牌 100 强。

专注、实在、工匠精神、追求极致的企业文化，激励着魅族日日自新，却依旧魅族，在快速变化的社会不改初心，陪伴和激励用户积极面对挑战，实现真我。

2020 年，魅族 Flyme 累计用户量突破 1 亿。5G 时代，魅族将继续心怀「追求源于热爱」的品牌初衷，推动智能手机与 AIoT 的战略布局，以科技创新和用户洞察为核心竞争力，不断创造精彩的产品和生态服务，用独特的品牌文化构建美好的品质生活，并与世界分享。