东莞招聘

职位要求:

• 高中以上学历
• 能够用英语进行简单会话，能看懂简单英文国家、地区名及货物品名
• 持B照驾驶执照，有3年实际驾龄，且无重大交通安全事故
• 具有物流或同行业经验者优先
• 持有叉车操作执照者优先
• 会适当的电脑操作
• 具有较好的人际沟通能力

工作职责:

日常操作职能

• 按照TNT流程，装卸、分拣、 收取或派送包裹
• 通过正确安全地使用通信设备，与公司调度或客户服务部保持联系，以确保对规定路区在合理时间段内取派件
• 在取派件时，随时关注包裹的包装情况，确保包装符合要求，若有需要，向客户提供必要咨询
• 根据公司服务标准，对货物安全性合法性进行检查，遵循危险品防范政策及流程，并给予客户相关建议
• 正确使用扫描枪等日常工作用具，并确保所有扫描工作的准确性
• 妥善搬运、堆放货物以防处置不当导致货物破损
• 在取派件过程中，审核所有的运输单据和标签，确保及时保留签收记录，并准确及时输入系统
• 协助公司其它部门按时、按需向客户递送帐单、票据、物料，并在必要时收取小额现金、支票，及时上交公司
• 定期参加例会，汇报、交流各自区域运作情况，了解并遵守公司的各项规定和流程
• 在必要时接受组长或主管的指派，协助完成其他工作
  
  安全驾驶与车辆维护
• 定期或不定期检查车辆的车容、车况，确保车辆整洁
• 检查车辆状况，汇报车辆安全隐患和维护需求
• 在驾驶车辆过程中，遵守道路安全准则和TNT驾驶规范纪律，如若发生交通安全事故，立即上报
• 在工作时按照公司指导使用由公司提供的个人安全保护设备降低事故风险。在货物操作和运输时使用辅助工具，确保安全
• 参加所有的安全培训
  

客户关系维护

• 确保采取所有合理的行为以提升取派件质量及提升客户的满意度
• 回答客户的问题和要求，在有必要时将问题和要求提交给客服或销售人员
• 在客户有特殊需求时与销售、调度、客服人员合作以确保达到客户满意和公司销售收入最大化
• 在取派件时，收集潜在的销售信息
• 正确整洁着装，维护TNT品牌形象
  
  企业社会责任/健康/安全
• 遵循TNT快递管理体系有关企业社会责任及环境健康安全方面的标准和职责
• 其他指派的工作任务

珠海市九洲大道东1005/1009号怡海大厦首层 邮政编码：519015

TNT快递是全球最大的快递公司之一。每天递送约一百万件包裹、文件和托盘货物。TNT快递在欧洲、中东、非洲、亚太和美洲地区运营航空和公路运输网络。TNT快递在2013年的营业收益为67亿欧元。

在中国大陆，TNT快递拥有33家国际快递分公司和3个国际快递口岸。目前，TNT在中国大陆拥有近3,000名专业员工。

我们的承诺（员工价值主张）：
我们致力于员工发展。
员工是我们最宝贵的财富。
在TNT的发展过程中，员工可随时学习如何胜任工作和发展职业生涯。
我们相信，无论员工选择什么工作，终生学习和我们对他们的投资将伴随他们一生。

我们构建可靠的双赢关系：
我们拥有理想的工作场所。
作为一个团队，我们的员工拥有归属感，他们彼此尊重，共同努力。
我们是负责任的社区成员，努力提高大家的社会生活质量。

我们给予并聆听反馈：
我们在整个企业内构建信任关系并相互理解。
我们的员工乐于在彼此信任的成长环境中给予反馈，以改进工作表现。
我们接受反馈以更深入地了解业务活动，始终以更好的状态完成工作。

我们认可和奖励绩效：
我们培养最杰出的人才。
我们表彰工作最杰出的员工，引以为豪，并与员工一起分享成功。
我们对各级员工的成绩予以奖励，让我们的员工承担挑战，并做到更好。


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