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服务管理岗

中国联合网络通信有限公司东莞市分公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2012-12-24
  • 工作地点:东莞
  • 招聘人数:10
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:普通话熟练
    粤语一般
  • 职位类别:营运主管  其他

职位描述

岗位职责:

1、负责根据集团公司、省、市公司客户服务标准制定营业服务规范与标准、服务监督与考核;

2、组织考核检查确保要求和指标落实到位,提升营业渠道整体服务水平,提高客户满意度;

3、负责接口各业务部门,参与营业业务及流程的管理,牵头组织营业渠道业务稽核管理工作,负责营业特殊业务审核与操作,负责营业内控管理相关工作。

4、公司及领导交办的其它事宜。


任职要求:

1、本科或以上文化程度,市场营销、广告策划、工商管理专业优先;

2、有电信业工作经验者优先;

3、熟练各种表格处理、数据分析、PPT制作、系统操作;具有丰富的专业知识,熟悉专业工作;

4、擅长总结、报告、策划方案,沟通能力较强

5、性格开朗,协调能力强


联系方式:
联系人:潘先生 (请通过系统投递简历)
面试地址:东莞南城区胜和路6号联通新时空大厦(行政中心西站点)

公司介绍

中国联合网络通信有限公司(简称中国联通)是通信行业三大运营商之一,拥有覆盖全国、通达世界、结构合理、技术先进、功能强大的现代通信网络,在全国31个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构。 中国联合网络通信有限公司东莞市分公司(以下简称东莞联通)是中国联通在东莞市的分支机构,主要负责东莞地区通信网络的建设和运营。东莞联通设有城区、石龙、厚街、长安、虎门、常平、樟木头、塘厦、清溪等区域分公司,运营产品有4G网络、3G网络、移动宽带等,为广大用户提供全方位、高品质通信和信息服务。

联系方式

  • Email:gd-zhaopin@chinaunicom.cn
  • 公司地址:地址:span莞太大道篁村路段23号
  • 电话:18507699162