东莞招聘

岗位名称：客户服务部经理
直接上级：总经理
下属岗位：客户代表
岗位性质：全面主持售后服务的工作；
管理权限：对本部职责范围内的工作有指导、指挥、协调、监督管理的权力；
管理责任：对所承担的工作全面负责；
主要职责：1。对客户代表进行培训、激励、评价和考核；
2．对公司产品的售后服务和维修管理；
3．客户接待管理工作；
4．安排人员上门维修服务并做好工作记录；
5．努力提高上门服务的工作质量；
6．抓好客户档案资料管理工作；
7．填报材料进消存报表；
8。协助做好对客户代表人员的职业道德和形象教育；
9．做好维修工具的领用保管与登记管理；
10．有对下属的人事推荐权和考核、评价权；
岗位要求：
1．具有大专以上文化程度和管理协调能力；
2．有较强的工作责任感和事业心，工作认真仔细；
3．有较强协调能力和沟通能力；
参加会议：
1．参加公司召开部以上有关会议；
2．参加公司每月季度的工作协调会；
3．参加公司年度工作评比会；

广东名冠集团有限公司是广东省东莞市著名民营企业。集团属下主要有四大板块企业：名冠金凯悦酒店（东莞寮步名冠金凯悦酒店、东莞凤岗名冠金凯悦酒店、东莞石龙名冠金凯悦酒店、广东江门名冠金凯悦酒店）、名冠地产建筑（江门名冠骏凯豪庭开发有限公司、广东华宇建筑工程有限公司、东莞华宇装饰工程有限公司）、名冠港口物流（广东新会港国际货运码头有限公司、江门西河口内贸货运码头有限公司、江门名冠仓储物流园有公司）、名冠工业制造（广东华宇钢结构工程有限公司、广东华冠钢铁江门总公司[酸洗钢板厂、冷轧钢板厂、镀铝锌钢板厂、彩涂钢板厂]、广东华冠钢铁东莞分公司、）。
    广东名冠集团有限公司近年来确立“一本三求”（以人为本，求真、求新、求进）敢于创新经营的企业文化核心理念，指导集团企业经营管理和发展，实施打造优质、高效、特色品牌战略，培养管理严格、高效，作风勤奋、廉洁的经营团队，促使集团持续发展。2003年以来，广东名冠集团均被东莞市委、市政府评为“50强民营企业”。2007年被广东省企业协会评为“广东省企业100强”、“广东省服务行业100强”。2009年被广东省人民政府评为“广东省民营企业百强”。集团法人代表多年来均被东莞市和广东省评为“优秀民营企业家”。