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客服专员/助理(非技术)(职位编号:1)

东莞道福商贸有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2014-08-06
  • 工作地点:东莞
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

福利待遇
1、条件符合者,公司将统一安排专业职业技能培训;
2、底薪+奖金+补贴+绩效+团队业绩奖励;
2、法定节假日,圣诞、万圣、Bank Holiday休息
3、OFFICE作息时间,无需加班;
4、正式员工享受带薪培训、带薪年假、定期体检,一年四次旅游,每月多聚餐游
5、完善成熟的晋升渠道,专业的职业生涯规划,助你成为金融行业精英
底薪(2000)+包住宿+高提成+定期旅游、聚餐+年终奖+终身免费晋升培训,收入上不封顶

公司介绍

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金朝阳目前全国已设立广州、上海、成都、济南多家拥有自己写字楼的分公司,正在全国30多个省会城市发展子公司,并计划2010年设立遍布全国的上100个营业部。为适应不同阶层人士的需求,各地每周设有1次OPP财商说明会,每月1次IBS家庭投资理财入门集训营,1次IFC财富商学院课程,直接受益会员近50000名。
    金朝阳以义务传播财商教育为己任,并拥有50万到500万元,500万到5000万元,5000万元以上不同投资阶段的资产配置实操经验,从而快速放大您的投资格局,使投资风险最小化,资产增值最大化,逐步实现财务自由