客服专员/助理(非技术)
无锡一米网络有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-08-06
- 工作地点:无锡
- 招聘人数:6
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作职责:
1、用户信息审核、录入;
2、负责客服中心在线、来电业务咨询及受理;
3、及时进行客户信息登记和更新;
4、根据客服主管的安排,执行客服中心业务的处理工作;
5、负责平台日常数据的查询、数据优化,给出定性产品反馈报告;
6、负责平台内容的编辑与更新;
7、完成领导交办的其他工作。
职位要求:
1、中专以上学历, 客户服务相关经历优先,(18-25周岁);
2、具有较强的心理素质及自我心理调节能力,抗压能力强;
3、有较好的沟通表达能力、学习能力、适应能力,纪律性强;
4、思维敏捷、逻辑清晰、普通话标准、声音具有亲和力和表现力;
5、熟练使用办公软件;
6、熟悉劳动法者优先。
薪资:
岗位薪资1800元+全勤奖200元+绩效奖金800元+业务提成;
长白班,双休。
1、用户信息审核、录入;
2、负责客服中心在线、来电业务咨询及受理;
3、及时进行客户信息登记和更新;
4、根据客服主管的安排,执行客服中心业务的处理工作;
5、负责平台日常数据的查询、数据优化,给出定性产品反馈报告;
6、负责平台内容的编辑与更新;
7、完成领导交办的其他工作。
职位要求:
1、中专以上学历, 客户服务相关经历优先,(18-25周岁);
2、具有较强的心理素质及自我心理调节能力,抗压能力强;
3、有较好的沟通表达能力、学习能力、适应能力,纪律性强;
4、思维敏捷、逻辑清晰、普通话标准、声音具有亲和力和表现力;
5、熟练使用办公软件;
6、熟悉劳动法者优先。
薪资:
岗位薪资1800元+全勤奖200元+绩效奖金800元+业务提成;
长白班,双休。
公司介绍
一米网络科技集团最早成立于2013年,是一家专业的人力资源技术解决方案提供商,依托“互联网招聘为核心+人力资源管理工具赋能+落地解决方案”理念,旨在为广大企业及人力资源服务机构构建便捷、高效的未来人力资源基础设施,打造自有人力资源蓄水池。
目前,一米网络科技集团拥有成熟的海纳人力云数字经济体,海纳HRO业财一体化平台、一米工作APP、鱼聘APP、我要干好活、蓝智征信等解决方案和产品。
目前,一米网络科技集团拥有成熟的海纳人力云数字经济体,海纳HRO业财一体化平台、一米工作APP、鱼聘APP、我要干好活、蓝智征信等解决方案和产品。
联系方式
- 公司地址:地址:span成都市清江中路20号中国人力资源产业园13楼5号