阳江招聘理赔调查岗（阳江）

理赔调查岗（阳江）

平安养老保险股份有限公司广东分公司

公司规模：500-1000人
公司行业：保险

职位信息

发布日期：2014-05-28
工作地点：阳江
招聘人数：若干
工作经验：一年以上
学历要求：大专
语言要求：普通话熟练
职位月薪：面议
职位类别：保险内勤保险理赔

职位描述

岗位职责：

1、对三级机构理赔数据进行风险预警监控和分析总结，为管理层提供风险管理建议；对理赔反映出的经营问题进行总结反馈，定期制作客户理赔分析报告，提出续保建议。

2、保险方案和承保协议审核，系统内保单定义复核；陪同展业，参与大客户业务招投标；了解客户和业务的意见及需求，制作客户理赔培训材料，对客户进行理赔知识宣传。

3、负责地方差异化理赔信息（社保医保更新信息、差异化审核规则等）每月的收集、整理和上报；理赔数据修改上报、理赔系统运营问题上报解决；负责二、三级机构理赔作业的统筹协调管理，以及与中心的及时沟通；负责对理赔日常作业指标跟踪管理，负责对异常情况的分析和相关管理分析报告的撰写。

4、负责权限内协谈案件、疑难、复杂案件及申诉案件的处理，确保机构案件处理的正确性。

5、根据系统或审核人员提调或其他机构委托调查的理调、契调、生调内容及时进行案件调查取证工作，及时准确撰写调查报告。

6、特殊调查工作（医院巡视、住院客户慰问查房工作、重大案件调查后的追踪调查）。

7、公检法机关、医院等相关单位调查关系建立及维护。

岗位要求：

1、医学类相关专业，大学本科以上学历，如果工作经验丰富学历可放宽至大专。

2、有一年以上工作经历，有理赔工作经历者优先。

3、执行力强；熟悉中国法律与医学环境；具备良好体魄和沟通协调能力、人际理解能力、客户服务意识、领悟能力、灵活应变能力。

公司介绍

   平安养老保险股份有限公司广东分公司（以下简称“平安养老险广东分公司”）成立于2007年3月1日，3月6日正式挂牌开业。平安养老险广东分公司是广东地区***专业养老保险公司，同时也是***属地化管理的专业年金服务机构。
   平安养老险广东分公司的前身为中国平安人寿保险广东分公司团销事业部，经过二十多年的专业化经营，积累了丰富的员工福利保障经验，业务总量多年来一直稳居广东市场前列，赢得了良好的市场声誉。暨重组为平安养老险广东分公司，规范的经营、专业的服务队伍和完善的全国客户服务体系使我们赢得了广大客户的信任和社会的广泛认同。
   2021年，平安养老险广东分公司将以“专业的养老资产管理机构”和“领先的健康管理保障服务供应商”为目标，继续肩负服务民生保障的重任，以服务广东实体经济和保障社会民生的初心，企业社会责任担当的爱心，提供优质金融服务的安心，为客户创造简单便捷服务的舒心，以及金融加医疗健康的暖心，以“五心”的平安精神，打造有温度的保险服务，力争让每一位用户都能获得便捷、舒心的用户体验，让养老有温度，让人生有温度。

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