东莞招聘

1. 英语CET-4级以上，英文商务信函写作熟练、具备良好的理解和书面表达能力，掌握客户服务基本技巧；
2.为人踏实，爱岗敬业，认真对待公司的每一位客户，具备良好的客户服务意识；
3.工作主动积极性强、执行力强、认真耐心、有责任心；
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岗位职责：
1、提供良好客户服务，快速、准确回复和处理来自全球各类客户的疑难问题咨询和反馈；
2、妥善处理客户投诉与纠纷，提高账户好评率，保持账号良好运行状态；
3、搜集和统计客户相关数据，参与客户服务满意提升计划。

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