东莞招聘

岗位职责
1、了解客户需求，对其客户购买提供专业咨询解答；
2、有呼叫中心、10086或10000号等电信、联通、移动客服经验优先考虑；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
5、负责客户回访、客户咨询解答、电话转接等工作
6、负责会员拓展、维护、服务，会员档案资料的收集、整理、使用及归档
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者； 勤奋好学,有耐心,服务意识强
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力，打字速度快；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
5、语言表达能力良好，能够通过网络熟练进行文字交流。
6、沟通、应变能力强，善于解答客户的问题；
7、强烈的团队意识和集体荣誉感，责任心强；

备注：此岗位工作地点是上梅林多丽工业区。

    深圳顺发网络科技有限公司成立于2008年，注册资金300万，位于深圳宝安西乡高端写字楼——宝运达物流信息大厦。深圳顺发网络科技有限公司是从事专业人力资源服务的企业，目前是深圳重点扶植企业,同时亦被纳入国家高新企业行列！
    深圳顺发网络科技有限公司的核心文化是“创新、感恩、责任、分享、共赢”；我们的追求是“为员工谋福、为客户获益、为社会做贡献”；我们的管理原则是“家庭、学校、军队”；我们的愿景是做中国最专业的人力资源网站；我们的战略目标是“立足深圳，辐射全国，走向世界”。
    深圳顺发网络科技有限公司旗下品牌网站-招贤纳士网（www.36hjob.com），是目前国内顶级行业招聘网站，我们致力于为各行业精英和专业人士提供更好的职业发展机会，为求职者和企业打造高效专业的人力资源服务平台。所经营产品已覆盖：机械、石油化工、建筑、财会、法律、金融、IT、电子等领域。招贤纳士网主要提供：行业招聘、广告服务、猎头服务、校园招聘等专业人力资源招聘服务；网站口号是“居网聘之首，汇天下贤才”；公司拥有高达98%的高素质、专业化的人力资源服务团队。
  
我们的待遇

本公司为每位在职人员提供公平的个人发展空间与具有竞争优势的薪酬福利体系；
个人发展空间：普通职员—组长—主管—经理—总监—副总经理—总经理；
公司定期组织活动：户外活动、拓展训练、国内旅游、员工生日会；
奖励多样化，包括有：年终奖、绩效考核奖、个人奖励、团队奖励、月度奖励、工龄奖、学历奖、职称奖励；
员工均享受各种有薪假期：产假、婚假、丧假、年休假及国家法定假期；

    公司管理方式以企业文化管理及制度化管理相结合；公司拥有完善的培训体系--当年，新入职人员还会享受到40小时的入职培训，每位在职人员都有机会接受不低于198小时的在职培训，还有机会被选派到专业培训机构进行专业化系统学习；
    公司经过多年发展，在行业类奠定坚实基础，并树立了良好的口碑。为更好地为企业和人才提供服务，公司计划相继在国内各大中城市设立分支机构，现向社会及院校诚征有志之士加盟！如您有幸加入我们的团队，公司将与您签订正规的劳动合同，并为您提供完善的劳动保障。

公司网址：http://www.36hjob.com/
联系人：方小姐、丘小姐
联系电话：0755－33591237
E-mail:shunfa_36hjob@163.com
 
公司地址：深圳市宝安115区西乡大道与前进路交汇处宝运达物流信息大厦9楼
办公地点：宝安或福田
公交路线1：机场6线 M210路 M235路 M241路 M250路 305路 311路 M330路 M343路 M349路 M350路 K354路 395路 396路 602路 603路 610路 K651路 707路 727路 794路 795路 到“宝安客运中心”下 ；
公交路线2：E17路 M209路 M235路 M250路 305路 M313路 M343路 M349路 355路 395路 602路 603路 607路 631路 718路 到“丽景城”下。