电信114客服代表
深圳市劲草人才信息咨询服务有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2013-05-14
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:30
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话良好
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
中国电信-中通信息 114热线话务员 30人
岗位职责 :接听呼入114的来电,为广大用户提供多方面的资讯信息查询服务。(入职培训时间:15天左右,培训期按1500/月给予津贴)。
任职资格 :
1、高中及以上学历,女性;
2、计算机操作熟练,中文输入30字/分钟以上(不限输入法);
3、普通话标准,声音甜美,有亲和力,善于沟通,性格较外向;
4、能适应轮班工作。
福利待遇 :
1、试用期正常上班工资为1800元以上。试用+培训共三个月,表现优秀者可给予提前转正。转正后根据所在项目的绩效考核发放工资,综合工资约为2400-3500;
2、学生实习提供商业意外险。工作满一年提供带薪休假5天;
3、完善的岗前、在岗培训,提供充分的发展晋升空间(客服代表—班长—项目主管—项目经理助理—项目经理)。
4、入职即办理社保、住房公积金、节假日福利和奖励。
5、享受每年1-2次外出度假旅游活动;
6、公司协助提供工作地点周边宿舍(费用300元左右);
7、有食堂,享受工作餐补贴,提供冰箱微波炉。
工作时间 :每班6.5—8小时,轮班制,月排休4~5天(节假日如上班,薪酬按国家规定执行)。因工作性质需要会轮晚班,但会根据班次不同发放10元至15元/每晚不等津贴。
工作地点 :南山区创业路电信南油营业厅4楼(南油沃尔玛附近)。
公司简介:
中通信息服务有限公司增值业务分公司,成立于1995年,是深圳电信实业属下从事电信增值业务的专业公司。作为香港上市公司中国通信服务(0552.HK)的下属企业,主营呼叫中心外包业务,电信增值业务。合作商:广东电信(114、10000、中国游戏中心、商务领航等)、广东移动(10086)、金蝶、深圳政府、香港电讯等。目前公司拥有员工6000余人。
中通呼叫中心是中通信息服务有限公司多年潜心经营打造的呼叫中心品牌。自2000年开始发展呼叫中心外包业务,自呼叫中心成立初期,就开始承接通信、金融、制造、政府机构等领域的呼入型服务热线,电话回访、营销等呼出型服务热线,以及培训咨询服务等。目前,呼叫中心座席规模已近1600多个,每年话务处理数量上亿。目前公司拥有130多人的项目管理团队,20人的技术开发和维护团队,1800多名专职话务服务队伍,至今已发展成为全国最具规模的呼叫中心外包服务运营商之一。
公司介绍
劲草总部位于深圳南山区南海大道新能源大厦A座二楼,是国内较早从事人力资源外包的专业机构,也是深圳首批获得劳务派遣许可证的人力资源派遣机构。以劳务派遣为核心,集油田技术服务、劳务外包、岗位外包、代理招聘、劳动事务代理、人事外包、人力资源管理咨询等服务于一体的专业人力资源服务机构。是深圳人力资源服务行业协会副会长单位,深圳市AAAAA级劳务派遣机构、深圳市人力资源服务行业领军企业、中国著名劳务派遣机构、全国劳务派遣优秀服务单位、深圳市和谐劳动关系先进企业、人力资源市场供求数据采集点。同是运营自己的大型门户招聘网(新工作人才网)并在行业内率先通过ISO14001:2004质理管理体系、ISO14001:2015环境管理体系、OHSAS18001:2007职业健康安全管理体系认证,是国内最具规模的人力资源服务机构之一。
劲草在北京、广州、深圳、天津、贵阳、佛山、湛江、韶关、海口、成都等地设多家分公司及办事处、联络处,与多家大型央企及机关事业单位开展人力资源外包、IT外包、劳务派遣、工程技术服务等业务。客户包括:中海油服、中国电信、中国移动、中国联通、南方电网、恒大集团、联想电脑、IBM、中国铁路、中铁华铁、中国建筑集团、中建集团、中电集团、中国铁路设计院、中石化集团、中石油集团、中国边检、中国海关等世界500强企业,在生产制造、技术维护、客户服务、网络维护、金融服务、商业销售等生产(服务)型岗位均有业务支持,劲草已发展成为华南地区程度***、服务体系相当成熟的HR专业外包服务商。
联系方式
- Email:1836598887@qq.com
- 公司地址:天津河西区