保安客服主管
东莞市信鸿实业发展有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2014-05-16
- 工作地点:东莞
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:高中
- 语言要求:普通话熟练
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服主管(非技术) 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1.负责制定沟通会计划,并保证计划的贯彻执行;
2.负责组织各种客户服务活动;
3.负责客户投诉的确认,跟进处理,客户满意度的调查;
4.组织与相关客户的品质例会;
5.负责跟进会议记录的完成落实。
任职要求:
1.高中及以上学历,一年以上同类岗位工作经验;
2.有强烈的服务意识,工作积极性和自发性;
3.文笔流畅,有良好的沟通协调能力,熟练操作办公软件,普通话流利。
二、我们可以为您提供以下平台:
1、有良好的企业文化,具有竞争优势的行业动态;
2.励志、团结、活力、激情的工作氛围;
3.良好的培训、晋升空间,因为我们坚信只有经过培训的员工,才能创造企业价值的最大化。
三、员工享受同行业领先的福利待遇:
1、享有五险一金;
2、享有国家法定假期(如:元旦、五一、中秋、国庆、春节等);
3、享有带薪假期(如:产假(限女性)、年假、婚假、等);
4、上班时间5天8小时,交通便利。
1.负责制定沟通会计划,并保证计划的贯彻执行;
2.负责组织各种客户服务活动;
3.负责客户投诉的确认,跟进处理,客户满意度的调查;
4.组织与相关客户的品质例会;
5.负责跟进会议记录的完成落实。
任职要求:
1.高中及以上学历,一年以上同类岗位工作经验;
2.有强烈的服务意识,工作积极性和自发性;
3.文笔流畅,有良好的沟通协调能力,熟练操作办公软件,普通话流利。
二、我们可以为您提供以下平台:
1、有良好的企业文化,具有竞争优势的行业动态;
2.励志、团结、活力、激情的工作氛围;
3.良好的培训、晋升空间,因为我们坚信只有经过培训的员工,才能创造企业价值的最大化。
三、员工享受同行业领先的福利待遇:
1、享有五险一金;
2、享有国家法定假期(如:元旦、五一、中秋、国庆、春节等);
3、享有带薪假期(如:产假(限女性)、年假、婚假、等);
4、上班时间5天8小时,交通便利。
公司介绍
作为专业的企业配套服务供应商,信鸿深刻洞察外资企业实施本地化运营过程中对社会化服务的发展契机,自1999年开始提供涵盖人力资源、 安全护卫、后勤物业管理、职业培训、金融物流、EAP等专业、系列、整合的企业配套服务整体解决方案。
秉持“务实稳健、固本求新”的企业哲学,以共生双赢的发展理念、精益求精的管理体系、高效勤勉的职业团队,紧贴客户企业文化和运营所需,与诺基亚(NOKIA)、华为(HuaWei)、可口可乐(Coca-Cola)、 杜邦电子(DUPONT)、金霸王(DRRACELL)、富加宜连接器(FCI)、聚信(Huawei)、恩智浦(NXP)、 泰科创宝达(Tyco)等众多一流外资企业发展长期战略合作;并成为中国对外服务工作行业协会(FESCO) 理事会员、亚太保安协会(APSA)会员、及东莞市电子行业协会副会长单位。现有员工6000余人,服务遍及东莞各镇区及珠三角其它中心城市。
唯进步,不止步。以“助力优秀企业成就卓越”为使命的信鸿始终站在行业发展的前沿审视自我, 建设富有“凝聚力、战斗力、和谐力”的精英团队,创塑“诚信致远、创新图鸿”的卓越服务品牌,引领企业配套服务产业发展。
真诚期待您的加盟,携手并进,共创未来!
秉持“务实稳健、固本求新”的企业哲学,以共生双赢的发展理念、精益求精的管理体系、高效勤勉的职业团队,紧贴客户企业文化和运营所需,与诺基亚(NOKIA)、华为(HuaWei)、可口可乐(Coca-Cola)、 杜邦电子(DUPONT)、金霸王(DRRACELL)、富加宜连接器(FCI)、聚信(Huawei)、恩智浦(NXP)、 泰科创宝达(Tyco)等众多一流外资企业发展长期战略合作;并成为中国对外服务工作行业协会(FESCO) 理事会员、亚太保安协会(APSA)会员、及东莞市电子行业协会副会长单位。现有员工6000余人,服务遍及东莞各镇区及珠三角其它中心城市。
唯进步,不止步。以“助力优秀企业成就卓越”为使命的信鸿始终站在行业发展的前沿审视自我, 建设富有“凝聚力、战斗力、和谐力”的精英团队,创塑“诚信致远、创新图鸿”的卓越服务品牌,引领企业配套服务产业发展。
真诚期待您的加盟,携手并进,共创未来!
联系方式
- 公司地址:地址:span美创全球中心
- 电话:15818420016