东莞招聘

主要职责与工作任务:

1、及时处理保修申请。

2、处理所有保修文档工作以确保档案齐备。

3、确认保修申请(包括善意保修)符合BMW标准要求。

4、通过适当的帐目表确保所有保修款项与付款相一致。

5、 在递交前检查全部保修申请,车辆保修历史, 澄清有关保修申请原因的问题或对保修申请进行修正。

6、分析保修综合报告并为服务部门提供保修申请情况的概况。

7、为每一个关心保修申请被退回或拒绝的人提供反馈信息。

8、定期检查保修计划表并跟踪处理尚未解决的保修申请。

9、在零件标签上记录维修工单号、更换日期以及可能处理零件的日期，以此跟踪保修零件情况。

任职资格:

1、教育水平：大专以上；

2、英语听说写流利；

3、经验：工作经验3年，行业经验2年；

4、知识与技能：掌握索赔知识、宝马系统运用等知识，掌握计算机操作技能；

5、能力：判断决策能力、时间管理能力、人际交往沟通协调能力、工作的计划与执行能力；

个性特质：责任心，纪律性，主动性，团队精神，服务意识，保密意识，忠诚度，成就导向，全局意识。

东莞市宝昌汽车销售服务有限公司(简称东莞宝昌)，服务区域覆盖东莞地区。
我们拥有BMW全线的进口和国产车型可供客户选择。东莞宝昌的BMW维修服务中心拥有直接由德国进口原装的先进检测仪器和最新的修理、加工及喷漆设备。 技术工人和销售人员全部接受过BMW的专业培训，遵循BMW全球统一的高标准，能够提供最完美服务。高层管理人员和技术员工具有多年的高档豪华汽车行业管理和技术经验。训练有素的专业技术人员和管理团队为东莞地区广大BMW客户提供高品质的产品和完美的服务。
我们始终把“成为备受尊重的优秀的可持续发展的豪华汽车BMW品牌经销店”作为发展目标，推行让“员工满意、顾客满意、投资人满意、BMW满意和社会满意”的经营理念，我们相信BMW汽车的创新科技及经营模式，配合东莞宝昌专业及优质的服务，将为顾客带来更为完美的BMW体验。
卓越的管理团队是企业发展的源泉。东莞宝昌精心打造了一支高素质的管理团队，聘请专业的管理人士，把BMW的先进科技，先进的管理机制结合东莞本地的市场特色融汇到一起。“诚信、进取、乐观、严谨”， “主动、沟通、落实、跟进”是我们的工作准则。