东莞招聘

1、 指导并安排服务顾问的日常工作。每月提前计划排班表，制定各服务顾问组当月的业务目标。
2、监督服务顾问是否遵循规定的工作流程，对做得不好的环节制定改善计划并执行。
3、组织前台会议，包括早会和每周例会。
4、检查监督预约工作顺利进行。
5、负责初步处理客户的投诉。
6、及时协调道路求援工作。
7、安排协调司机接送客户。
8、负责安排对所有服务顾问的业务培训。
9、每月考核服务顾问日常工作包括客户满意度、产值、台次、预约率等目标的完成情况。
10、根据预算和需要申请人员增补。科学调整前台人员架构。
11、负责监控预约员，服务顾问及导修员是否按APQ要求执行工作。
12、负责安排及执行厂家及公司下达的各项指标。
13、负责本部门员工的教育和培训，掌握员工思想状况，充分调动直接下属的积极性，发挥积极作用，激发员工的工作热情，提出对直接下级进行奖励、处罚、聘用、辞退的建议。

任职资格：

1、教育水平：大专或以上；
2、专业：汽车或相关专业；
3、培训经历：接受过与工作相关的专业培训；
4、经验：5年以上品牌服务工作经验；
5、能力：有丰富的汽车及客户服务经验，有团队服务意识。

工 薪： 业界同行具有竞争力的薪资收入。
年底分红：管理层按照业绩考核指标，提供你对企业贡献的奖金奖励。
保 险：为员工提供社会保险和医疗保障，并辅助商业保险计划，解决员工后顾之忧。
福 利：提供食宿、购买公积金、各项补贴、五天工作制、带薪年假等。
培训发展：企业为员工提供系统的培训发展机会：入职、专业技能、管理层提升和外训等多种形式的培训机会，使员工不仅在本职岗位上业绩达标，并不断提升个人潜力，完善自我。

东莞市宝昌汽车销售服务有限公司(简称东莞宝昌)，服务区域覆盖东莞地区。
我们拥有BMW全线的进口和国产车型可供客户选择。东莞宝昌的BMW维修服务中心拥有直接由德国进口原装的先进检测仪器和最新的修理、加工及喷漆设备。 技术工人和销售人员全部接受过BMW的专业培训，遵循BMW全球统一的高标准，能够提供最完美服务。高层管理人员和技术员工具有多年的高档豪华汽车行业管理和技术经验。训练有素的专业技术人员和管理团队为东莞地区广大BMW客户提供高品质的产品和完美的服务。
我们始终把“成为备受尊重的优秀的可持续发展的豪华汽车BMW品牌经销店”作为发展目标，推行让“员工满意、顾客满意、投资人满意、BMW满意和社会满意”的经营理念，我们相信BMW汽车的创新科技及经营模式，配合东莞宝昌专业及优质的服务，将为顾客带来更为完美的BMW体验。
卓越的管理团队是企业发展的源泉。东莞宝昌精心打造了一支高素质的管理团队，聘请专业的管理人士，把BMW的先进科技，先进的管理机制结合东莞本地的市场特色融汇到一起。“诚信、进取、乐观、严谨”， “主动、沟通、落实、跟进”是我们的工作准则。