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客服

广东大地通讯连锁服务有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售  通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2014-08-06
  • 工作地点:东莞
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话
    粤语
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

工作职责:
1、接听客户来电,保持全国统一服务热线的畅通,采用规范服务用语给顾客提供专业、热情、优质的服务;
2、受理业务咨询、查询等服务需求,积极协各类资源确保客户的合理需求得到及时响应和满足;
3、根据外呼项目安排有序开展各类电话调研、电话营销、客户回访、客户关怀、市场推广等项目,确保按进度完成外呼,准确提供各位项目数据。


公司介绍

大地通讯集团成立于1991年,总部位于广东省东莞市,连锁规模及业务运营能力位居国内同行前列。经过多年的发展,已形成了同时具备手机连锁、科技研发以及虚拟网络运营的大型通讯服务集团。
大地通讯集团属下的广东大地通讯连锁服务有限公司,是国内知名的手机连锁企业,专业提供国内外知名手机品牌、手机周边应用产品及网络运营商服务,并严格执行国家规定的三包售后服务。
经过多年的实践,大地通讯建立了行业内先进的信息化应用系统,并于2004年就获得了手机应用软件“妙语回放”专利证书,填补了国内同类科技应用产品的空白,同时还被国家评为“中国信息化500强”。
因应时代的需要,近期建立了“大地+”融合业务体系,可为全国手机用户提供运营商业务、手机零售业务、配件业务以及碎屏险、以旧换新、分期付款、延保、售后等全方位服务的解决方案。
大地通讯以“诚实守信”作为公司的核心文化,建立了“诚实守信、尊重信任、专业专注、务实求进、合作共赢”价值观,是国内践行连锁商业文明的推动者和引领者。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:各区域