东莞招聘

岗位职责：

1、 负责客户电话的接听、客户问题的解答及投诉的处理；

2、 具有较强的语言沟通能力，亲和力强，有效解决客户投诉及业务咨询；

3、灵活使用QQ平台及微信平台维护客户，解答问题并通告公司活动内容，维护客户，提高客户投资率；

4、 流利使用普通话及粤语作为工作沟通语言，具备及时处理突发事件的能力；

5、完成公司下达的其它工作任务。

薪资福利：

1、薪资：基本工资+岗位工资+效益奖金+福利+年终双薪

2、每天7.5小时，5.5天工作制，购买社会保险，享受国家劳动法规定的法定有薪假期；

3、办公环境优雅舒适，人性化管理；享有广阔的发展机会,包括各种培训计划、职业发展空间和晋升机会。

任职要求：

1、大专含以上学历，一年以上电话客服工作经验者为佳；

2、 普通话标准，声音条件较好，具有很强的语言表达能力，理解能力强；

3、 为人具备敏捷的观察、判断能力，能够处理突发事件；

4、 具有良好的客户服务意识，团队合作意识强，高度的敬业精神与工作激情；

5、 计算机操作熟练，熟练使用办公软件。

    安信聚贷P2P运营平台隶属于东莞民信电子商务有限公司。东莞民信电子商务有限公司于2014年成立，位于东莞市莞城区汇峰路1号汇峰中心D区0602。

    安信聚贷作为互联网金融平台运营商，集投资方、融资方、担保方、渠道方、资金监管方为一体，通过透明、严谨、专业、高效的操作规范和流程，致力打造一个公开透明、安全诚信、高效互惠的零风险、高收益、低成本、优服务、简操作的金融服务平台，提供简便快捷的自助融资方式、专业风险过滤的投资渠道和全面细致的理财咨询服务。通过平台的运作，让投资方投的放心，借款方借的舒心。

    安信聚贷有着成熟、严谨的风险控制评估机制，为了保障平台交易各方的风险及利益，安信聚贷推行了风险保障四重奏的风险屏障。一重保障：担保公司—为平台业务借款方提供尽职调查及违约代偿的保障，保本保息；二重保障：平台审核—保证业务符合平台要求，合法合规，同时规避为赢利而放大标准的风险；三重保障：资金监管—通过与有国家资质的资金监管公司合作，保证了平台不触碰资金的原则，规避了平台挪用或卷款的风险；四重保障：律师团队—通过与专业律师团队的合作，实现合同合法化，流程正规化的运作。四重保障，环环相扣，真正做到平台运作“零风险”的经营指标。我们坚信，安信聚贷的蓬勃发展一定能成为互联网金融发展一道靓丽的风景线，成为最安全、便捷的互联网投融平台。
    企业文化：
    （1）我们的使命：用心为民众提供安全、诚信的互联网金融服务平台，让民众享受财富增值，低率融资的专业服务。
    （2）我们的愿景：
    成为全国优秀十佳互联网金融网站之一
    成为民众信任的互联网金融服务平台
    （3）核心价值观：用心、诚信、创新、共赢
    （4）员工精神：热忱、专业、求知、务实