东莞招聘

职位描述
1、通过在线聊天工具及电话方式为客户提供售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求。
2、负责解决交易顾客投诉及不满，以良好的心态及时处理退换货、中差评、投诉等，维护店铺DSR得分。
3、负责店铺新老会员的定期回访维护，倾听顾客的建议与意见，及时向公司反馈信息并提供改善方案。
4、通过有效解决客户问题，建立良好公司形象。
5、处理好相关售后的衔接与解释工作，设身处地为顾客着想，并与其他部门进行及时协调，

职位要求：
1.可长期稳定工作，短期打工、频繁跳槽者勿扰，处理事情能力强，应变能力强；
2.熟悉淘宝网，一年以上网上购物习惯和经验 ；有淘宝网店工作经历优先；
3.电脑操作熟练，熟悉常用的办公软件，打字速度快（60字/分以上）；
4.工作态度端正，能吃苦耐劳，性格温和，脾气好，有耐心，不和客户争执，有强烈的责任心和团队精神；
5.愿与公司一起发展，虚心好学，能够高效率的协助上级完成工作。

工作时间：10:00-22:00（月休4天）

注：（店内以销售女装为主) 非诚勿扰！！！

     广东鼎烽建筑变形缝销售中心-专业研发及制造房屋伸缩缝及建筑变形缝，经过多年消化、吸收国外产品的先进技术及生产工艺，研制、开发生产了各种高等级的建筑变形缝装置，对建筑物因温差、沉降、地震等不同因素引起的位移起到良好的保护和装饰作用。参考图集：04CJ01-1// 04CJ01-2// 04CJ01-3// 陕2006J 15建筑变形缝图集。
      根据建筑业的发展和用户的实际需要，深入研制出目前国内最新型的建筑伸缩缝装置。并可迎合广大用户的实际需求，生产多种规格型号的产品满足广大用户。按照使用部份分为四个类型：内墙、吊顶变形缝；外墙变形缝；楼地面变形缝；屋面变形缝。按照变形缝两侧结构特点分为两种型号：平而型、转角型。按照变形缝装置结构特征分为六种类型：金属盖板型；金属卡锁型；双列嵌平型；单列嵌平型；抗震型；承重型。适应缝宽为50-500mm也可根据建筑的需要特别设计。
      随着市场的发展，公司不断扩大规模，于2012年在四川成都开设办事处为更好的服务广大客户...