客服
上海全枫物流管理有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2014-05-16
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:2
- 语言要求:普通话良好
粤语良好 - 职位月薪:面议
- 职位类别:其他
职位描述
(一)任职资格:
1、大专或中专以上学历;
2、普通话标准、男女不限;
3、办事干练、细心,领会能力强,有较强服务意识;
4、能够承受工作压力,有强烈的进取心和开拓精神;
5、具备良好的口头表达能力和沟通技巧,工作踏实、认真主动;
6、具有敬业精神,良好的职业素质、合作意识和团队协作意识;
(二)岗位职责:
(1)坚守岗位,接听每一个咨询电话,做到业务熟练、语言流畅、思路清晰;
(2)准确记录并统计好个人咨询人员相关数据;(3)对未处理好的客户及时回访与跟进,每天积极主动电话解决客户各项问题;
(4)通过公司网络系统解答客户咨询问题,通过电话和其他通讯工具沟通解决客户电话咨询的问题;
(5)完成上级交付的其它工作。
(三)工作地点:广州市白云东平村永平东街厨具二手市场旁
(四)联系电话:020-28635168
1、大专或中专以上学历;
2、普通话标准、男女不限;
3、办事干练、细心,领会能力强,有较强服务意识;
4、能够承受工作压力,有强烈的进取心和开拓精神;
5、具备良好的口头表达能力和沟通技巧,工作踏实、认真主动;
6、具有敬业精神,良好的职业素质、合作意识和团队协作意识;
(二)岗位职责:
(1)坚守岗位,接听每一个咨询电话,做到业务熟练、语言流畅、思路清晰;
(2)准确记录并统计好个人咨询人员相关数据;(3)对未处理好的客户及时回访与跟进,每天积极主动电话解决客户各项问题;
(4)通过公司网络系统解答客户咨询问题,通过电话和其他通讯工具沟通解决客户电话咨询的问题;
(5)完成上级交付的其它工作。
(三)工作地点:广州市白云东平村永平东街厨具二手市场旁
(四)联系电话:020-28635168
公司介绍
全峰快递成立于2010年11月18日,公司总部设在上海,主要经营国际、国内快递业务,致力于成为“行业发展先锋”,以整合国内快递资源打造民族快递业新品牌为奋斗目标。公司发展至今,网络已遍布全国26个省、直辖市,开通网点800多个。全峰快递定位为中高端服务品质,经营模式为自营、控股直营、加盟多种形式,集合全国各类型快递网络运行管理方面的优点,探索新型管理运营模式,志在创建一支以信息技术手段控制全程,规范、专业、高产、稳定的快递网络。
联系方式
- 公司地址:嘉定区曹安公路3818号
- 邮政编码:201802