东莞招聘

任职资格：
1. 大专（含）以上学历，主修计算机、通信、管理类、电子商务专业；
2. 一年以上工作经验，熟练的办公软件操作能力，有通信、互联网、软件公司客户管理或客户服务工作经验者优先；
3. 有良好的客户服务意识；
4. 有良好的沟通和协调能力，能准确清晰地表达思想和感情，主动与他人交流；
5. 学习能力强，能快速理解并接受新事物、新观念，善于运用学习策略去获取、加工和利用信息，来分析和解决问题；
6. 有良好的分析、解决问题能力；
7. 有良好的团队合作精神，工作耐心、细致。

岗位职责：
一、订单的完成
1. 检查合同是否符合销售政策
2. 及时准确将符合规定的合同信息录入系统
3. 围绕第三方订单进行业务生产和处理
4. 客户订单的及时交付
二、生产进度的预警和监控
1. 对生产过程中的关键节点和日期进行提前预警
2. 把控生产进度，并填写各项表单
3. 及时准确将相关表格进行汇总和上报
三、事件处理
1. 受理客户投诉
2. 将确认的客户投诉录入系统
3. 协调相关人员进行客户投诉的解决

中企动力科技股份有限公司成立于1999年，是香港联合交易所上市公司中国数码信息有限公司旗下的一家大型股份制高新技术企业。中国数码信息有限公司位于北京，旗下主要企业包括中企动力、新网等。中企动力科技股份有限公司自成立以来始终致力于为中国的企业提供信息化服务，在国内开创了以运营模式实现企业信息化的先河。

基于对中国企业的特点和其信息化需求的深刻理解，中企动力科技股份有限公司的“信息化运营”模式已成功为30余万家企业提供了全方位、多层面的信息化整体解决方案。

伴随着中国经济的蓬勃向前和企业信息化的推进，中企动力科技股份有限公司的发展极为迅速，现已在全国设立了80余家直属分支机构，员工总数逾8000人，拥有研发及运营工程师1200余人，成为规模庞大、实力雄厚的信息化运营商。

国际权威机构IDC报告显示，中企动力科技股份有限公司已连续六年获得中国IT外包服务市场本土企业第一名，与国际IT服务巨头IBM、HP共居中国IT外包服务市场前三位，并于2007年位列IT外包服务市场榜首，谱写了中国本土品牌奋斗、超越的精彩篇章。