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顾客关系经理

华润万家有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2012-08-20
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:客户关系经理/主管  

职位描述

工作职责

1、进行忠诚度营销系统的建立与完善;
2、制定“VIP管理““顾客沟通“”顾客服务“”顾客关系营销“等管理机制及评估原则;
3、负责负责顾客关系营销的全面规划;
4、负责与会员的沟通及实施会员奖励计划、开发VIP礼品;
5、发展异业联盟;
6、负责指导区域VIP管理工作;
7、负责顾客沟通宣传物料开发与管理;

要求:
1、2年以上顾客关系管理经验;
2、具备团队建设、计划控制、组织协调、运营分析能力,具备公共关系知识、良好的沟通能力和突发事件解决能力

公司介绍

    华润万家是中央直属的国有控股企业集团、世界500强企业——华润集团旗下优秀零售连锁企业集团。旗下拥有华润万家、苏果、Olé、blt、V+、乐购express、V>nGO等多个著名品牌。
    华润万家创立于1984年,30多年来,华润万家始终在可持续发展、企业社会责任以及提供就业机会等领域担任表率作用。截止到2018年底,华润万家3192家自营门店已进入30个省、自治区、直辖市和特别行政区240个城市,2018年实现销售1013亿元。
    华润万家作为优秀的企业公民,长期坚持并积极参与民生保障、品质改善、环保节能等对社会及生态环境有利的事业,努力成为友善、亲和的社区一员,建立共赢的战略合作伙伴关系,坚持实现员工价值***化和股东价值合理化。
    

联系方式

  • Email:wanghonglin18@crv.com.cn
  • 公司地址:地址:span新圳西路新鹏苑B座4楼华润万家财务共享服务中心