(世界500强IT集团)高级客户服务(阿拉伯语)-EN1322
大连博科人才有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2014-05-07
- 工作地点:青岛
- 招聘人数:若干
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语良好
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 客服主管(非技术)
职位描述
工作内容:
Support Center contributes to services and easily add valuable tailored services to meet customers’ business needs.
? Acts as a Single Point of Contact for customer care support with hotline
? Fulfill the pre-remote trouble shooting incl.
o Case logging
o Entitlement
o Quotation follow-up
? Execute after-remote trouble shooting incl.
o Monitor logistics/Web Parts Ordering System Process
o Obtain Justification from Channel Partners
o Approve/Reject Orders
o PrC Pro-Active Initiatives
o Monitor Direct & Channel Partner Queues passively & Follow up as required
要求:
? Bachelor’s /graduate degree
? Customer call handling and negotiation based on customer understanding
? Fluency in both written and spoken in English, and Arabic
? Previous experience in SAP and/or OPT are preferred
? Follows established guidelines and interprets policies
? Team spirit, active listening, analytical skills, questioning skills and problem solving skills, multitasking, consulting skills
? Lead & manage Change
工作地点:大连,杭州,青岛
招聘职位:若干
公司介绍
微信账号:ptsolution
博科人才诚聘
职位:人才咨询顾问,猎头顾问,市场营销,顾问助理,业务助理
工作内容:向一流外企提供各类IT人才;
应聘条件:英语或日语精通,正规本科学历,沟通能力和语言表达能力强,有亲和力,
有耐力,勤奋努力,富于挑战精神,善于与人合作。
招聘人数:10人
工作地点:大连
应聘请发简历到 hr@ptsolution.cn
简历审核合格者,我们将***时间联系您。
--------------------------------------------------------------------------
公司概要
博科人才是具有良好口碑和专业实力的猎头公司,致力于IT等行业高端人才的寻访、推
荐、储备。客户以世界500强外资企业为首,欧美、日本、国内知名企业等为辅,遍布中国各主要
城市。我们以国际规范的服务,向企业推荐优秀人才,向人才提供高级职位!
-------------------------------------------------------------------------------------
联系方式
地址:大连市中山区中山路88号天安国际大厦1603室
电话:0411-8254-0380;0411-8254-0382;0411-8254-0383
应聘邮箱:hr@ptsolution.cn
联系方式
- Email:hr@ptsolution.cn
- 公司地址:大连市中山区中山路88号天安国际大厦1603室