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培训专员

华泰财产保险有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2014-05-06
  • 工作地点:北京-大兴区
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:培训讲师  培训专员/助理/培训师

职位描述

岗位职责

1、负责呼叫中心培训规划、并经批准后实施;
2、设计、选择、编制、管理培训教师;
3、调研、评估员工培训需求;
4、指导坐席代表的职业生涯规划,并创建适合其职业发展规划的培训教程;
5、培训教材的设计、选择、编写工作;
6、培训效果的调研与评估;
7、其他相关工作。

岗位要求

1、大专及以上学历;
2、接受过呼叫中心相关工作经验;
3、具备2年以上呼叫中心相关工作经验。
4、较强的语言表达能力,一定的观察和应变能力,一定的计划、控制能力;
5、强烈的责任心,性格活泼,有耐心,乐观;
6、有团队精神

公司介绍

    华泰财产保险有限公司(以下简称“华泰财险”)成立于2011年,是华泰保险集团全资设立的子公司,现注册资本金为30亿元人民币,注册地为上海。华泰财险承接了华泰保险集团财产险业务与机构网络,在全国百余座城市设有分支机构,经营范围涵盖财产损失、责任、水险、意外伤害、健康险等保险业务。

    华泰财险有着丰富的承保经验和业内一流的高额承保能力,具备较强的差异化竞争优势;拥有专业规范的理赔队伍,建有覆盖全国的客户服务网络和客户服务体系,能为客户提供全方位的专业化服务。华泰财险围绕集团“十二五”规划总体目标和要求,坚持“改进提高”与“创新发展”,利用创新成果大力推动公司转型与变革,强势实施战略调整规划;着力“专业”和“创新”,注重客户需求,突出产品特点,积极落实以经纪人、EA、电子商务为主渠道,车商、代理和直销等规模效益渠道为辅渠道的发展策略;通过组织架构调整和资源优化整合,不断提升公司创新能力、风险管控能力、客服水平,以及市场竞争力和可持续发展能力。努力将华泰财险建成一家“专业化、国际化、高品质”的金融保险服务企业,逐步实现“集约化管理、专业化经营、差异化竞争、质量效益型发展,成为细分市场领导者”的战略目标。

联系方式

  • Email:liufangrui@ehuatai.com
  • 公司地址:北京市西城区金额大街35号 (邮编:100035)