运营商务文员
东莞捷通达电讯有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2014-08-18
- 工作地点:南京-栖霞区
- 招聘人数:1
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:其他
职位描述
岗位职责:
1. 日常物资需求对接及申请(如白卡、终端、受理单、发票、宣传物品等);
2. 工作流程管理(资源管理、工号使用管理、开户规范管理等);
3. 日常异常情况处理(如:号码问题、产品问题、政策问题、系统问题等);
4. 政策熟知并传达(产品政策、佣金政策、促销政策等),掌握并分析各项产品返利构成;
5. 对新政策开展进行过程跟踪,业绩结果进行分析汇报;
6. 草拟特殊流程/政策申请;
7. 售后或投诉问题处理;
8. 佣金数据计提并核对差异;
9. 合作协议流程跟进(进驻、直营、加盟等协议);
10. 日常关系维护;
11. 业务开展问题汇总并反馈;
12. 按公司模板,定期向运营商相关部门汇报业务推进情况;
13.日常收集运营商政策和信息,定期向战略发展中心反馈;
14.协助子公司人事完成南京人事相关工作。
任职要求:
1、具备较强的业务执行能力及谈判能力;
2、拥有良好的亲和力及沟通协调能力;
3、具有优秀的综合分析能力及观察发现意识,责任心强,能承受一定的工作压力;
4、大专及以上学历,电脑操作熟练,熟悉相关函数运用,计算机专业、统计学专业优先考虑,在运营商、通信、连锁零售企业工作经验优先
上班地点:南京
1. 日常物资需求对接及申请(如白卡、终端、受理单、发票、宣传物品等);
2. 工作流程管理(资源管理、工号使用管理、开户规范管理等);
3. 日常异常情况处理(如:号码问题、产品问题、政策问题、系统问题等);
4. 政策熟知并传达(产品政策、佣金政策、促销政策等),掌握并分析各项产品返利构成;
5. 对新政策开展进行过程跟踪,业绩结果进行分析汇报;
6. 草拟特殊流程/政策申请;
7. 售后或投诉问题处理;
8. 佣金数据计提并核对差异;
9. 合作协议流程跟进(进驻、直营、加盟等协议);
10. 日常关系维护;
11. 业务开展问题汇总并反馈;
12. 按公司模板,定期向运营商相关部门汇报业务推进情况;
13.日常收集运营商政策和信息,定期向战略发展中心反馈;
14.协助子公司人事完成南京人事相关工作。
任职要求:
1、具备较强的业务执行能力及谈判能力;
2、拥有良好的亲和力及沟通协调能力;
3、具有优秀的综合分析能力及观察发现意识,责任心强,能承受一定的工作压力;
4、大专及以上学历,电脑操作熟练,熟悉相关函数运用,计算机专业、统计学专业优先考虑,在运营商、通信、连锁零售企业工作经验优先
上班地点:南京
公司介绍
认识捷通达电讯
东莞捷通达电讯有限公司,是香港PCCW电讯盈科在国内投资的连锁企业,为客户提供手机、数码产品、运营商产品、软件与内容等产品的服务,建立了完善的销售和客户运营服务体系,秉承为客户提供***的产品体验及服务,开展线上线下全渠道的用户发展模式。
拥有零售与分销两大业务模块,零售渠道包括线下300家连锁店和加盟店、线上公开渠道电商、银行电商、微商三大类电子渠道;分销业务构建了手机、运营商业务、资金、服务、渠道管理为一体的综合服务平台,为运营商渠道、社会渠道大中小型卖场提供手机、配件、运营商产品与服务。
与各大手机厂商及国代商均保持良好合作关系,是苹果、华为、VIVO、OPPO、小米、魅族等厂家直供合作伙伴,也是HTC华南地区直销商,三星FD包销商。与华为、VIVO、OPPO三大主流线下品牌深度合作,目前公司在广深东佛拥有几十家品牌专卖店。
企业文化
企业宗旨:让信息生活更精彩。
核心价值观:积极求进、务实高效、合作共赢。
宏伟目标:做中国信息服务领域的领先者。
发展战略:服务领先、用户为王。
我们为您提供的福利
五天八小时;
依国家规定享受五险一金;
免费良好的住宿环境,依法享有法定假期,入职满一年5天有薪假;
公司为您设计了清晰的成长轨迹,并提供了系统的、完善的职业培训;
服务店每月享有活动基金、职能员工享有生日聚会、月度优秀员工旅游活动等丰富的员工生活。
捷通特此提示:
本公司不会单纯依靠电话面试即完成招聘流程。所有求职者在电话面试通过后,均需要完成现场面试并再次通过,方可被考虑聘用。
东莞捷通达电讯有限公司,是香港PCCW电讯盈科在国内投资的连锁企业,为客户提供手机、数码产品、运营商产品、软件与内容等产品的服务,建立了完善的销售和客户运营服务体系,秉承为客户提供***的产品体验及服务,开展线上线下全渠道的用户发展模式。
拥有零售与分销两大业务模块,零售渠道包括线下300家连锁店和加盟店、线上公开渠道电商、银行电商、微商三大类电子渠道;分销业务构建了手机、运营商业务、资金、服务、渠道管理为一体的综合服务平台,为运营商渠道、社会渠道大中小型卖场提供手机、配件、运营商产品与服务。
与各大手机厂商及国代商均保持良好合作关系,是苹果、华为、VIVO、OPPO、小米、魅族等厂家直供合作伙伴,也是HTC华南地区直销商,三星FD包销商。与华为、VIVO、OPPO三大主流线下品牌深度合作,目前公司在广深东佛拥有几十家品牌专卖店。
企业文化
企业宗旨:让信息生活更精彩。
核心价值观:积极求进、务实高效、合作共赢。
宏伟目标:做中国信息服务领域的领先者。
发展战略:服务领先、用户为王。
我们为您提供的福利
五天八小时;
依国家规定享受五险一金;
免费良好的住宿环境,依法享有法定假期,入职满一年5天有薪假;
公司为您设计了清晰的成长轨迹,并提供了系统的、完善的职业培训;
服务店每月享有活动基金、职能员工享有生日聚会、月度优秀员工旅游活动等丰富的员工生活。
捷通特此提示:
本公司不会单纯依靠电话面试即完成招聘流程。所有求职者在电话面试通过后,均需要完成现场面试并再次通过,方可被考虑聘用。
联系方式
- 公司地址:地址:span国贸大厦CBD