东莞招聘

岗位职责:
1、为顾客解答问题、回复咨询，引导顾客促成销售；
2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答；
3、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等，做好售后服务工作；
4、定期维护客户关系,促进互动与销售；
5、积极完成公司分配的其它工作。

任职资格：
1、熟悉淘宝、天猫、1号店、京东等网站后台操作系统,交易流程及规则；
2、热爱互联网，爱钻研，善于沟通与协调，做事认真、细致，具有高度的责任心；
3、需要电话与客户沟通，处理缺货等问题，要求沟通应变能力强，口齿清楚，能承受一定的压力。

深圳市栢威贸易有限公司（香港新顺福食品有限公司之子公司）成立于2000年，隶属于香港新顺福集团，是香港新顺福集团中国大陆华南区营销中心，全权负责华南区域整体销售管理、担负部分全国营销中心角色。网站：www.sunshunfuk.com.cn 微信公众号：shoutao-123456