东莞招聘

岗位职责
1、客户信息管理；
2、客户回访、咨询及客户投诉处理；
3、客服相关信息的整理、分析和报送；
4、其他相关日常客服日常工作及配合部门其他人员工作


任职要求：
1、女，大专以上学历或有同等能力；
2、一年以上客服相关岗位工作经验；
3、熟悉客服工作及或对客服工作有深刻理解；
4、性格开朗，声音甜美，形象端庄，良好的语言表达能力，自我学习能力较强；
5、熟练使用WORD、EXCEL等办公软件进行相关数据统计、分析和汇总；
6、具有良好的服务意识，有过汽车行业客服工作经验优先考虑。

北京神州视翰科技股份有限公司成立于2000年。公司自成立之日起，就致力于视频流媒体应用软件和各种视频产品的开发，公司被评定为“高新技术企业”和“软件企业”并多次享受国家对科技企业的鼓励扶持政策。公司积极重视知识产权的保护，先后注册了“阳光”“shine“等商标，获得了多项视频方面的软件著作权。
公司从2006年就着重开发多媒体信息系统，利用嵌入式技术和PC架构技术开发出了多款产品，广泛应用到各个领域，为用户解决了传统媒体平台的很多问题，极大丰富了用户的宣传手段，为用户赢得了极高的声誉。
公司拥有gua、沈阳、武汉3个分公司，26个办事处，销售网点遍布全国。北京总部拥有包括博士、硕士在内的员工140多人，90%以上大专以上学历，公司拥有专职开发人员40多名，其中拥有一批具有丰富嵌入式系统开发经验的技术人员。
视翰科技立志在推进中国信息化进程中，通过日积月累、坚持不懈的技术创新和经营努力，成为中国宽带视频应用产品的主导提供商，并将“阳光”、“SHINE”发展为知名的宽带应用服务品牌。