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客服专员

东莞市简易信息系统有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:事业单位
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2014-07-25
  • 工作地点:东莞
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、受理客户电话、邮箱、微信、QQ咨询,了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好指导和服务工作;
2、渠道和客户的联系信息、档案等收集、记录整理,建立相应的资料库。
3、维护公司形象,建立良好客户关系。

任职要求:
1、市场营销、管理学、经济学或相关专业者从优
2、1年以上客户服务工作经验,熟悉客服业务的相关流程;有从事金融相关客服工作者优先。
3、有强烈的客户服务意识,优秀的语言表达能力和沟通能力,普通话标准,声音甜美。能熟练运用PPT、excel等各种日常办公软件及办公设备,有一定分析能力。
4、熟练操作办公软件。

公司介绍

        东莞市简易信息系统有限公司是东莞智汇谷集团的直属子公司,主要业务为技术开发和服务、软件开发及销售:计算机系统集成、医疗信息数字化工程及产品、建筑智能化工程及产品、教育信息维护及服务,是专业的系统集成综合服务平台。

        东莞智汇谷集团全权负责北京大学汇丰商学院智汇谷产学研基地的投资建设及运营。
        1、智汇谷产学研基地发展方向以IT业、环保节能、生物制药、服务业为主。
        2、智汇谷基金将为基地创新企业提供投资服务,为创新项目孵化发展提供资金保障。
        智汇谷基地结合北京大学深圳研究生院与北京大学汇丰商学院优势资源,倾力打造基础设施完善、创业环境宽松、商业咨询专业、管理运营高效、生活服务现代化的高新技术产业孵化基地和商业创新基地。依靠珠三角地区强大的科技和产业实力,以科技研发、产业孵化、创新咨询、产业投资人才培训为主要功能,以创业服务体系和生活服务体系建设为基础,以 IT业、生物医药产业、环保节能产业、科技创新产业、服务业等为主要发展方向,力争营造一种鼓励创新与创业的环境,开发打造“商业创新型硅谷”。
        智汇谷产学研基地将构建政府、高校、企业、人才、资金(创投、风投基金)的多边互利互赢平台,凝聚优势资源获得多方利益最大化并确保资金、项目、人才的良性循环。

联系方式

  • 公司地址:东莞市南城区第一国际三期汇一城3号办公楼1405
  • 邮政编码:230000