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网络运营经理

南京途牛科技有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-07-14
  • 工作地点:南京
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:五年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:网站营运经理/主管  

职位描述

岗位一
【岗位职责】
1. 负责管理客服团队以处理订单流转过程中的异常情况和投诉事宜;
2. 负责竞争对手分析及产品内容优化、制定产品及客户营销方案并推进实施;
3. 负责供应商的绩效管理及款项审结;
4. 负责运营数据、服务质量等监控与分析,形成内部优化需求或改进建议;
5. 参与业务目标/指标的预测与计划制定、供应商合作沟通和关系维护;
6. 协助和参与产品规划、系统产品优化,提升产品在行业的竞争地位和市场份额。
【任职要求】
1. 责任心强、良好的沟通能力和协作精神、热爱互联网;
2. 本科以上学历、3年以上互联网产品运营及管理经验;
3. 熟悉B2C、在线酒店预订市场和行业态势、了解订单流转程序和场景;
4. 具备独立文案操作能力,优秀的计划控制力,能敏锐感触终端客户需求,能够在复杂环境下协调各项资源,顺利完成目标;
5. 具备OTA行业产品运营经验或电商行业或相关项目经验者优先考虑。

岗位二
【岗位职责】
1. 负责公司的网络营销推广运营,承担运营指标,制定达成方案并逐步跟进;
2. 负责制定阶段性的网络联盟推广方案,制定计划并付诸实施;
3. 负责策划、组织网络联盟推广活动,编写文案、跟进设计,并进行分析和效果评估;
4. 综合分析网络联盟运营状况,提出产品优化意见和建议;
5. 分析竞争对手情况,不断寻找新的增值拓展和商业模式。
【任职要求】
1. 本科及以上学历;
2. 两年及以上互联网运营经验,有网络联盟经验者优先;
3. 熟悉电子商务网站运营推广模式,对电子商务现状和发展趋势有深刻理解;
4. 良好的对外沟通能力、团队协作能力和谈判能力;
5. 了解电子商务网站开放平台的建设应用者优先;
6. 独立工作能力强,态度积极,有责任心和解决问题的能力;
7. 敏锐的数据观察力,熟练的数据统计及报表分析能力。
7、具有优秀的沟通协调能力;具有创新精神、能承受工作压力。

公司介绍

途牛旅游网提供旅游度假产品预订服务,产品全面,价格透明,全年365天400电话预订,并提供丰富的后续服务和保障。

途牛旅游网目前提供北京、上海、南京、杭州、苏州、天津、深圳、成都、武汉、重庆、宁波、西安、常州、无锡、长沙、大连出发旅游产品的预订,包括周边自助旅游(如景点门票、住宿、温泉等),周边跟团旅游,国内长线跟团旅游,海南、云南、广西等自助旅游,以及包括中国港澳、马尔代夫海岛在内的出境自助游,出境跟团旅游等。

同时基于途牛全球最大的中文景点目录和中文旅游社区,可以帮助您了解目的地信息,制定出游计划,并方便的预订旅游过程中的服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳南山科技园科技路9号蚂蚁邦525