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售后前台主管(深圳沃尔沃)

深圳市佳鸿贸易发展有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口  汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2015-02-10
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售后服务/客户服务  

职位描述

任职资格:
1.性别不限,年龄25到35岁;
2.大专及以上学历,三年以上同岗位或相关岗位工作经验;
3.具有良好的服务意识,熟悉前台工作流程,掌握汽车基本性能和结构知识;
4.持有驾驶者优先。






岗位职责:
1.负责4S店前台接待、考核等工作;
2.负责协助车间调配救援抢修车辆、人员,实施外方的救援服务;
3.处理客户抱怨,解答客户疑难问题,建立与顾客良好关系;
4.协助处理疑难技术问题并协助制定疑难问题的维修方案;
5.负责前台、车间员工工时统计,并报财务;
6.随时掌握车辆维修进度,及时向顾客提供最新维修情况;
7.全面负责接待维修车辆的结算工作;
8.培养下属员工,定期开展礼仪、话术等各种培训;
9.完成部门经理交代的其他任务和工作。

公司介绍

集团介绍:
    深圳市佳鸿贸易发展有限公司成立于2001年9月5日,公司注册资金一个亿,主要经营豪华及超豪华进口车的销售及售后等汽车业务。
    深圳市佳鸿贸易发展有限公司是中国领先的4S经销店集团,专注于超豪华品牌汽车如劳斯莱斯、宾利、布嘉迪、法拉利、玛莎拉蒂及豪华品牌如宝马、MINI、奥迪、捷豹、路虎、凯迪拉克等。
    自2002年在广东省成立第一间宾利豪华汽车经销店以来,便一直迅速扩展汽车经销业务。我们在多个经济发达城市建立了不同品牌的汽车4S店,如深圳、广州、厦门、重庆, 大连、太原、长沙、郑州、鄂尔多斯、温州等城市。
    集团现在处于高速发展中,集团将为优秀人才提供优厚的薪资福利待遇和广阔的事业发展空间,欢迎广大有志于汽车行业的人才自荐或者推荐人才加入佳鸿集团。

联系方式

  • Email:gzlbhrxzb@jiahong-autogroup.com
  • 公司地址:上班地址:贵州省贵阳市清镇市东门桥红枫顺达汽车城