贸易通客户服务代表/客户服务助理(宁波)
北京环球广贸软件技术有限责任公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2014-05-17
- 工作地点:宁波
- 招聘人数:5
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语一般
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客户关系经理/主管 售前/售后技术支持经理
职位描述
待遇:
1、工资2500元~8000元+奖金+餐补+双休+五险一金+下午茶;
2、社会保险+住房公积金,周末双休,法定节假日;
3、入职1周带薪培训。
工作内容:
1、精通贸易通原理优势、服务内容、服务流程,掌握各类客户问题解决方案;
2、热线接听,受理业务咨询,解答客户疑问;
3、所辖客户服务周期内全流程业务支持,协调内部服务资源,沟通服务内容及效果,反馈客户服务体验,提升客户价值感受;
4、提高客户的过程满意度及结果满意度,促进客户续费。
任职要求:
1、大专以上学历,1年以上客户服务或电话销售经验;
2、普通话标准,发音、吐字清晰;
3、强烈客户满意的意识,喜欢与人打交道;
4、具备出色的沟通能力,反应敏捷,熟悉电话礼仪;
5、熟练操作MS-office办公软件;
6、高度的工作责任心,有耐心;
7、学习能力强,具备团队合作精神,能够适应较高压力的工作环境。
1、工资2500元~8000元+奖金+餐补+双休+五险一金+下午茶;
2、社会保险+住房公积金,周末双休,法定节假日;
3、入职1周带薪培训。
工作内容:
1、精通贸易通原理优势、服务内容、服务流程,掌握各类客户问题解决方案;
2、热线接听,受理业务咨询,解答客户疑问;
3、所辖客户服务周期内全流程业务支持,协调内部服务资源,沟通服务内容及效果,反馈客户服务体验,提升客户价值感受;
4、提高客户的过程满意度及结果满意度,促进客户续费。
任职要求:
1、大专以上学历,1年以上客户服务或电话销售经验;
2、普通话标准,发音、吐字清晰;
3、强烈客户满意的意识,喜欢与人打交道;
4、具备出色的沟通能力,反应敏捷,熟悉电话礼仪;
5、熟练操作MS-office办公软件;
6、高度的工作责任心,有耐心;
7、学习能力强,具备团队合作精神,能够适应较高压力的工作环境。
公司介绍
北京环球广贸软件技术有限责任公司成立于2009年,公司专注电子商务外包服务,我们致力于帮助传统企业实现独立电子商务。经过2年多高速发展,我们目前已经为近千家出口型企业提供了电子商务服务。
第三次互联网高潮是电子商务,开展电子商务,进军网络市场已经成为传统企业的共识。我们不仅敏锐的发现了这一时代潮流带来的商业机会,而且我们在电子商务服务领域建立起了自己强大的领先优势。我们不靠大量广告的烧钱来推广自己,我们的成功来源于每个客户的良好口碑。
公司总部位于北京,公司从最初的6个人经过2年多的发展,已经成为一家全国性的互联网公司,我们在广州、深圳、宁波、杭州、无锡、常州设立分支机构或者服务中心。
公司的高速发展不仅是因为电子商务行业爆炸式的增长,更来自于每个环球人的勤奋、创新、进取。我们为每一个员工提供良好的学习机会、职业提升空间。开放、公正的工作环境是发挥您才能的最佳机会。
公司拥有有良好的福利,比如五天八小时工作制;符合国家规定的法定节假日;劳动合同及保险;中餐补助,带薪年假;公司俱乐部和部门活动经常举办体育运动、聚餐、烧烤、K歌等;每月给同事们开生日Party;一年四季每天都有水果点心提供;公司还会提供专业培训,尊重每个人的发展空间,晋升职务多,升迁机会大。
公司高手云集,众多同事来自于雅虎、百度、阿里巴巴、奇虎、网易、新浪、搜狐,在这里你可以和各类高手交流、学习、切磋。
加入环球广贸,您的付出会获得双倍的回报。
公司总部: 北京市朝阳区东四环中路41号嘉泰国际大厦1212室
电话: 400 6516 918
邮编: 100026
北京办事处: 北京市朝阳区东四环中路41号嘉泰国际大厦1008室
电话: 400 6516 918
邮编: 100026
广州办事处: 广州市越秀区东风中路300号金安大厦15F
电话: 020-83637989
邮编: 510030
深圳办事处: 深圳市福田区上梅林梅华路105号国际电子商务产业园科技楼1001室
电话:0755-29342958
邮编: 518049
无锡办事处: 无锡市解放东路900号兴盛大厦501室
电话: 0510-85875665
邮编: 214000
宁波办事处: 宁波市海曙区镇明路36号中信银行大厦909室
电话: 18858257552
邮编: 315000
杭州服务中心: 杭州道诺电子商务有限公司
地址: 杭州市西湖区西湖科技园振华路206号西港新界B区3B座304
电话: 0571-81387520
邮编: 310030
上海服务中心: 上海驰易信息技术有限公司
地址: 上海市浦东新区东方路1361号3E室
电话: 021-50890828
邮编: 200127
第三次互联网高潮是电子商务,开展电子商务,进军网络市场已经成为传统企业的共识。我们不仅敏锐的发现了这一时代潮流带来的商业机会,而且我们在电子商务服务领域建立起了自己强大的领先优势。我们不靠大量广告的烧钱来推广自己,我们的成功来源于每个客户的良好口碑。
公司总部位于北京,公司从最初的6个人经过2年多的发展,已经成为一家全国性的互联网公司,我们在广州、深圳、宁波、杭州、无锡、常州设立分支机构或者服务中心。
公司的高速发展不仅是因为电子商务行业爆炸式的增长,更来自于每个环球人的勤奋、创新、进取。我们为每一个员工提供良好的学习机会、职业提升空间。开放、公正的工作环境是发挥您才能的最佳机会。
公司拥有有良好的福利,比如五天八小时工作制;符合国家规定的法定节假日;劳动合同及保险;中餐补助,带薪年假;公司俱乐部和部门活动经常举办体育运动、聚餐、烧烤、K歌等;每月给同事们开生日Party;一年四季每天都有水果点心提供;公司还会提供专业培训,尊重每个人的发展空间,晋升职务多,升迁机会大。
公司高手云集,众多同事来自于雅虎、百度、阿里巴巴、奇虎、网易、新浪、搜狐,在这里你可以和各类高手交流、学习、切磋。
加入环球广贸,您的付出会获得双倍的回报。
公司总部: 北京市朝阳区东四环中路41号嘉泰国际大厦1212室
电话: 400 6516 918
邮编: 100026
北京办事处: 北京市朝阳区东四环中路41号嘉泰国际大厦1008室
电话: 400 6516 918
邮编: 100026
广州办事处: 广州市越秀区东风中路300号金安大厦15F
电话: 020-83637989
邮编: 510030
深圳办事处: 深圳市福田区上梅林梅华路105号国际电子商务产业园科技楼1001室
电话:0755-29342958
邮编: 518049
无锡办事处: 无锡市解放东路900号兴盛大厦501室
电话: 0510-85875665
邮编: 214000
宁波办事处: 宁波市海曙区镇明路36号中信银行大厦909室
电话: 18858257552
邮编: 315000
杭州服务中心: 杭州道诺电子商务有限公司
地址: 杭州市西湖区西湖科技园振华路206号西港新界B区3B座304
电话: 0571-81387520
邮编: 310030
上海服务中心: 上海驰易信息技术有限公司
地址: 上海市浦东新区东方路1361号3E室
电话: 021-50890828
邮编: 200127
联系方式
- 公司网站:http://www.maoyt.com
- 联系人:邹女士
- 电话:(010)85711778