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淘宝客服专员

武汉华世传承科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2014-08-23
  • 工作地点:武汉-洪山区
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位要求:

1.熟悉淘宝网、淘宝商城等页面操作;

2.熟悉计算机基本操作,打字速度在40字/分钟;

3.头脑清晰,思维敏捷,有良好的沟通表达技巧,具备服务亲和力;

4.有网购经历和客服经验者优先。

请认真阅读以上要求,如符合要求速投简历,我们尽快安排面试。




职位描述:


1.与顾客建立良好的友谊,热情接待每位顾客,及时回复旺旺咨询和留言;

2.熟悉店内相关产品,能准确地为不同的顾客解答并推荐产品;

3.处理店铺相关顾客的投诉及纠纷问题;

4.在线处理订单物流查询、退/换货、退款等问题。







公司介绍

武汉华世传承科技有限公司位于武汉观光旅游胜地-东湖之畔, 中国光谷-东湖高新技术开发区的中心位置,光谷步行街附近环境优雅,交通便利 . 华世传承集国际出口贸易,生产制造研发,外贸服务等多元化为一体的股份制高科技企业。公司外贸进出口部成立多年,华世传承专营amazon跨境平台,多年全力进军B2B和B2C市场,发展迅速,优势突出。另2家分公司积累多年亚马逊平台经验致力于为中小企业提供一站式跨境电商解决方案优质服务,秉承着客户***、合作共赢的服务理念,为中小企业提供最贴心的服务,帮助很多跨境公司解决亚马逊、ebay、wish账号注册到运营再到管理等一系列问题。公司现经营亚马逊全站点平台,走精品路线打造爆款,现公司高速发展等待您的加盟!
我们的福利
1、正式员工每半年至少调薪一次
2、按基本标准购买五险,严格按各种法定假期放假;
3、年底正式员工发放年终奖;
5、提供优良办公环境和时时更新改进办公设备等;
6、拥有完善的培训体系和广阔的学习发展空间;针对员工个人兴趣及发展意愿量身制定
7、上班时间:9:00~18:00 国家节假日正常休息
武汉总公司地址:武汉市洪山区光谷鲁磨路联峰大楼
华世传承面试中心前台座机电话 :18872280360

联系方式

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