客服专员/经理
上海胜者企业管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校 多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2014-04-18
- 工作地点:南昌
- 招聘人数:30
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客户关系经理/主管 客服专员/助理(非技术)
职位描述
客服专员(30名)
任职资格:
1、高中或中专学历以上, 普通话标准,声音甜美,口齿清晰,有较强亲和力;
2、性格外向,喜欢与人沟通;
3、认同公司企业文化,热爱教育培训行业,积极主动、吃苦耐劳、责任心强、服务与监督意识强,有爱心;
4、有呼叫中心工作经验者优先。
工作职责:
1、负责利用公司提供的客户资源进行电话回访,客户售后问题的处理,向客户推广公司课程产品,以促成客户成交意愿并达成销售目标。
客服经理(10名)
任职资格:
1.25-45岁,中专(含)以上学历;具备良好的沟通能力和语言表达能力,一年以上相关工作经验,能以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般问题及反诉纠纷;认同公司企业文化,热爱教育培训行业,积极主动、吃苦耐劳、责任心强、服务与监督意识强,有爱心。
2.负责公司客服人员的管理,培训,客户售后问题的处理,向客户推广公司课程产品,以促成客户成交意愿并达成销售目标。
薪资:
底薪 高提成(年收入5-10万),公司提供高端培训学习机会。
任职资格:
1、高中或中专学历以上, 普通话标准,声音甜美,口齿清晰,有较强亲和力;
2、性格外向,喜欢与人沟通;
3、认同公司企业文化,热爱教育培训行业,积极主动、吃苦耐劳、责任心强、服务与监督意识强,有爱心;
4、有呼叫中心工作经验者优先。
工作职责:
1、负责利用公司提供的客户资源进行电话回访,客户售后问题的处理,向客户推广公司课程产品,以促成客户成交意愿并达成销售目标。
客服经理(10名)
任职资格:
1.25-45岁,中专(含)以上学历;具备良好的沟通能力和语言表达能力,一年以上相关工作经验,能以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般问题及反诉纠纷;认同公司企业文化,热爱教育培训行业,积极主动、吃苦耐劳、责任心强、服务与监督意识强,有爱心。
2.负责公司客服人员的管理,培训,客户售后问题的处理,向客户推广公司课程产品,以促成客户成交意愿并达成销售目标。
薪资:
底薪 高提成(年收入5-10万),公司提供高端培训学习机会。
公司介绍
上海胜者企业管理有限公司是国内海外上市培训教育投资集团,13年来,在创始人张斌老师的带领下,集团业务飞速发展,现已位居行业前三,集团业务主要涉及以下两大板块:一,教育培训:主要包括企业家培训、青少年领航国际、企业商学院;二、投资业务:主要项目有北京巴黎婚纱、寻拍、胜者传奇、上海南翔金融小镇(绿谷别墅)等。胜者致力于打造中国中小企业教育、产业、金融生态圈,为企业加速成长提供一站式服务平台,我们相信,在胜者平台,在未来将孵化出101家上市企业,为国家产业升级转型提供自己的智力支持!
胜者欢迎每一位有识之士加入我们这个大家庭,共同推动集团业务在全国的飞速拓展,我们为每一位家人提供广阔的发展平台与完善的培训方案及职业规划,与名师为榜样,与企业共荣辱,相信在胜者的经历,将为你的职业生涯留下浓墨重彩的一笔!
胜者欢迎每一位有识之士加入我们这个大家庭,共同推动集团业务在全国的飞速拓展,我们为每一位家人提供广阔的发展平台与完善的培训方案及职业规划,与名师为榜样,与企业共荣辱,相信在胜者的经历,将为你的职业生涯留下浓墨重彩的一笔!
联系方式
- 公司地址:上班地址:上海市嘉定区南翔镇众仁路399号A幢11楼