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客服专员/助理(非技术)

广州市易杰数码科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2014-05-16
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:其他  

职位描述

1、高中或者中专以上学历;
2、普通话粤语标准,具有良好的表达能力和沟通能力,语言表达清晰,有较强的语言组织能力,善于与人电话沟通为佳;
3、性格开朗,积极好学,思维敏捷,具有良好的应变能力;
4、工作责任心强,思维敏捷,应变能力强,能灵活处理突发问题;
5、具有较强的适应能力和团队协作精神,乐于与他人沟通分享
6、具备良好的文字概括能力,能够将与用户的谈话内容快速、准确、简练地用文字表述出来;
7、掌握计算机基本操作,中文录入速度达30字/分钟以上;
8、通过接听用户咨询、投诉电话,处理工单,邮件,有10086,12580,10000,10010客服工作经验者优先。

公司介绍

广州市易杰数码科技有限公司

联系方式

  • 公司地址:地址:span中山大道西89号华景软件园A座10楼