东莞招聘

1．应聘者请携带个人简历、大头照片一张及学历证明前往面试，简历投递：dgtw007@163.com

2．联系电话：0769-22499558（陶小姐）、0769-22319139（刘小姐）网址：www.tianweijob.com

岗位职责：

1、接听客户来电，准确、专业地为客户提供咨询解答、投诉处理及建议等服务；

2、利用业务知识和应答技巧处理客户来电，主动向客户推介公司的新产品、新优惠；

3、及时反馈客户建议、疑难和投诉热点，协助后台的信息收集工作；

岗位要求

1、学历要求：大专及以上学历。

2、语言要求：能使用流利、标准的普通话（普通话等级证书）。声音甜美，具有亲和力。有播音经验者优先。

3、电脑技能：40字/分以上，并能熟悉操作常用的办公系统软件。如：word、excel、powerpoint等；

4、倾听技巧：能清楚地理解对方话语的内涵并做出适当的反应。

5、素质要求：具有良好的口语表达能力（有演讲、辩论、主持经验者优先），良好的服务意识与服务心态，较强的团队作意识等，有相关工作经验者优先考虑。具有良好的沟通协调、组织管理能力。

6、工作时间：需要倒班（早七点至晚11点三班倒），每班不多于8小时，多出按国家规定的加班费标准计发。

7．工作地点：东莞市寮步镇小坑松山湖大道旁，广东移动（东莞）客服中心。

员工薪酬待遇（全职员工）

1、提供极具竞争力的薪酬结构及良好的工作环境；

2、提供五项社会保险、住房公积金及每月电话费补贴；

3、提供住宿，并有班车接送；有员工饭堂；

4、提供完善、有针对性的岗前及在岗培训；

5、提供公平、公正、公开的晋升机会；

工资：1800——3500元/月（弹性薪酬）。

6、节假日福利（购物卡500至2000元）、各项奖金（标准需参照时段通知）。

广州市根之源人力资源服务有限公司是一家集管理诊断、人力资源服务、业务承揽、培训研发为一体的专业实战型人力资源公司。总部位于广州，在深圳、东莞设有分公司。公司员工全部来自国内外知名企业，并具有硕士研究生及以上学历，具有出色的专业素养及对企业问题的感知力。公司荟集了一流管理学府和世界500强企业的专业人才，融合国内外先进的咨询方法和管理工具，创造出适合中国企业的咨询理论、方法及实战模式，是创新型的人力资源公司。公司致力于为企业解决实际问题，将西方的先进理论与中国国情紧密结合，为企业量身定制个性化的诊断方案，并帮助企业将方案实施落地。

合作伙伴：中国移动 深圳政府 广发银行 中国邮政 中国百度 CIMC中集 雅士利 中国联通 中国工商银行 宏远酒店 中国联通 新世纪地产

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在公司“持续为客户提供专业、满意、安全、便捷的商业服务”宗旨的指导下，广州市在那网络科技有限公司始终致力于成为人才、企业、政府沟通合作的桥梁；成为企业管理咨询、经验交流、科技服务的中心；成为大中专院校与社会各类人才就业、创业服务的优质平台。自成立以来已经积聚了一批志同道合的合作伙伴。
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