东莞招聘

一、职位描述

1、整理客户订单，打包寄出；

2、帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息，并积极处理售后问题；

3、熟练运用阿里旺旺、千牛，拍拍等及时聊天工具与买家沟通，热情并准确回答顾客问题，引导并促进用户在网上愉快成交；

4、负责淘宝等网店内销售活动的策划和执行，完成销售任务；

5、定期整理收集客户反馈，进行客户需求分析，了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；

6、及时、准确地处理跟进订单，负责跟进中差评以及处理一些客户投诉问题；

二、任职资格：

1、本科学历，市场营销或电子商务等相关专业；

2、有天猫、淘宝等相关工作经验者优先，有销售化妆品经验者及美容院工作经验优先考虑；

3、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；

4、学习能力强，可塑性强，服务意识强。

5、有有美容经验或读医科专业者优先

三、薪资待遇与上班时间

1.工作时间：早9:00至下午5:30长短周。

（平时不加班，大型活动除外）

2.待遇：面谈

非城勿扰

上班地点广州荔湾区周门北路（地铁：陈家祠，公交：荔湾路站，彩虹桥站）

如果你已经搬迁到广州，请修改了居住地址再投简历谢谢！

澳大利亚沃莱施化妆品有限公司(VOLES INTERNATIONAL COSMETIC LTD),成立于1995年，总部设在澳洲QUEENSLAND 省，拥有多项专利应用技术，是一家集研发、皮肤测试、生产、跨国贸易的国际性多元化企业，在澳大利亚的TOOWONG、香港、广州均设有分公司，并在广州、东莞均设有全外资独资厂房。广州营销部主要负责东南亚和中国市场业务。
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