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广东分公司-东莞中支-运营助理岗

建信人寿保险有限公司广东分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2014-04-16
  • 工作地点:东莞
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  客服主管(非技术)

职位描述

(一)工作职责
1、按分公司及东莞中支的各部门发展需要,优质高效地执行各类日常运营助理工作,为客户提供明确的运营助理资讯及良好的客户服务。

2、负责各类保单文件的受理、审核、扫描、紧急制单、单证管理及归档工作
3、负责热线工单的转办、柜面客户接待、投诉处理、落实增值服务
4、根据总、分公司要求,负责为东莞中支的业务条线人员提供培训及指导服务
5、按时制作相关报表
6、其它领导安排的工作

(二)基本要求:
1、全日制大学本科或以上学历
2、1年或以上保险客服运营的工作经验,并取得较好的工作业绩
3、熟悉Office办公软件运用及保险行业的规章制度
4、学习能力强,具有较强的表达和沟通能力及谈判技巧

5、工作地点:广东省东莞市

公司介绍

     建信人寿保险有限公司(“建信人寿”)是中国建设银行股份有限公司控股的人寿保险公司,总部位于上海。公司其它股东包括中国人寿保险股份有限公司(台湾)、全国社会保障基金理事会、中国建银投资有限责任公司、上海锦江国际投资管理有限公司和上海华旭投资有限公司。
    公司成立于1998年,因股权变更,2011年更名为建信人寿保险有限公司。建信人寿注册资本金45亿元。自股权变更以来,建信人寿快速发展,全面融入股东中国建设银行的综合金融平台,充分借鉴台湾中寿的领先技术和丰富经验,有效利用社保基金的良好形象和深厚影响力,在打造银行系保险公司经营特色的道路上不断前行。公司牢固树立客户导向理念,“销售高诚信、服务高质量、理赔高效率”的经营方针得到监管机关、专家学者、权威媒体和社会公众的广泛认可;公司努力回归保险保障本质,“保障额度高、保障范围广”的产品特性深受广大客户青睐;公司深入推进创新驱动,在寿险业市场化改革和银保深度合作等方面大胆探索,不断为行业创新提供成功范例;公司始终坚持价值至上,自2006年以来保持连续盈利,盈利能力在国内同类寿险公司中名列前茅。
    善建者行,守信者远。建信人寿作为国务院批准的国内首批银行控股的保险公司之一,将充分依托股东资源,着力发挥自身优势,坚持“诚信、精业、稳健、创新”的核心价值理念,以成为银行系保险公司的标杆为己任,全心全意为中国消费者提供优质的保险产品和金融理财服务。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:东风中路515号东照大厦26楼